Team Leader / Coordonator echipa
Acest job nu mai este activ!Vezi toate job-urile Valoris Center active.Vezi toate job-urile Team Leader / Coordonator echipa active pe Hipo.roVezi toate job-urile in Altele active pe Hipo.roVezi toate job-urile in Customer support - Client service active pe Hipo.roVezi toate job-urile in Vanzari active pe Hipo.ro |
Angajator: | Valoris Center |
Domeniu: |
|
Tip job: | full-time |
Nivel job: | 1 - 5 ani experienta |
Orase: |
|
Actualizat la: | 11.01.2017 |
Remote work: | On-site |
La Valoris Center apreciem performanța, proactivitatea, abilitățile de leadership, dorinta de progres si mai presus de toate pretuim oamenii.
Angajatii nostri reprezintă cel mai bun atu al companiei.
- Experienta anterioara in coordonarea unei echipe;
- Experienta in domeniul vanzarilor (avantaj: promovare servicii de telecomunicatii, servicii bancare, asigurari);
- Abilitati excelente de comunicare si o atitudine orientata catre client, atat intern, cat si extern;
- Adaptabilitate la un mediu de lucru dinamic;
- Atitudine pozitiva, insistenta si orientare catre solutii;
- Dorinta de a invata lucruri noi, multitasking;
- Rezistenta la stres si capacitatea de a lucra cu targete si deadline-uri;
- Capacitatea de a lucra in echipa, de a se mobiliza si de a-i mobiliza pe altii;
- Punctualitate si seriozitate;
- Viteza de scriere la calculator si cunostinte avansate de MS Office
- Limba engleza, nivel mediu;
- Domiciliu stabil in jud. Valcea sau dorinta de a se reloca aici.
- Organizeaza munca si programul de lucru al agentilor din cadrul companiei;
- Monitorizeaza si evalueaza activitatea si rezultatele agentilor coordonati;
- Propune noi metode de motivare a agentilor din echipa;
- Ajuta la mentinerea / imbunatatirea eficientei echipei;
- Se asigura ca toate obiectivele cantitative si calitative sunt atinse;
- Participa la sedintele lunare de raportare a rezultatelor;
- Urmareste aplicarea procedurilor de lucru specifice si generale din cadrul companiei;
- Efectuarea de apeluri si gestionarea lor conform procedurilor specifice;
- Ascultarea periodica a apelurilor efectuate pe campanie;
- Instruirea noilor agenti pentru proiecte specifice;
- Oferirea de suport agentilor call center;
- Actualizarea permanenta a procedurilor de lucru in functie de feedback-ul intern sau extern;
- Proactivitate permanenta fata de companie;
- Comunicare proactiva catre persoanele vizate a situatiilor care pot influenta desfasurarea activitatii in conditii optime agreate de companie;
- Orice alte activitati ce au legatura cu postul mentionat;
- Training de specialitate;
Pachet de beneficii in concordanta cu responsabilitatile proiectului;
Performantele Valoris au ca fundament echipa. Profesionalismul, orientarea catre clienti, spiritul de echipa si inovatia sunt valori ce caracterizeaza fiecare membru al echipei Valoris care a ales sa ni se alature.
Job-uri similare care te-ar putea interesa: |
|
---|---|
Vanzator Ramnicu Valcea, Str, George Cosbuc (F/M) Ramnicu Valcea, | |
Area Sales Manager Aplica fara CV |
Raporteaza eroarea la