Technical Support Representative with French C1
Angajator: | KreativeHR Services |
Domeniu: |
|
Tip job: | full-time |
Nivel job: | 1 - 5 ani experienta |
Orase: |
|
Actualizat la: | 15.05.2024 |
Remote work: | On-site |
Puteti aplica la acest anunt doar prin crearea unui cont pe hipo.ro, fara sa va creati si un CV.
Completarea formularului de cont nou pe hipo.ro dureaza doar 2 minute sau puteti importa datele din Linkedin sau Facebook pentru a rezolva si mai rapid.Kreativehr este o agenție de recrutare si selecție, cu capital autohton! Misiunea noastră este să formăm echipe de succes și să îmbunătățim mediul de afaceri din România, prin servicii de resurse umane de calitate. Cu pasiune, inovație și învățare continuă, servim clienții și candidații noștri pentru a promova starea de bine și dezvoltarea profesională. Identificam specialistul potrivit, pentru partenerii noștri de business, acoperind cele mai căutate industrii: Inginerie, Finanțe-Bănci, IT&C, Sales & Marketing, BPO/SSC.
Cerinte
În acest rol, vei fi responsabil/ă de oferirea suportului tehnic clienților companiei și de procesarea informațiilor ca răspuns la întrebările și solicitările despre produse și servicii.
Ce vei face:
Comunicarea eficientă cu clienții, atât telefonic, cât și prin e-mailuri, solicitări social media, chat-uri, mesaje;
Diagnosticarea, depanarea și identificarea soluțiilor cu scopul rezolvării problemelor clientului;
Distribuirea și coordonarea problemelor de asistență tehnică cu departamentul corespunzător;
Documentarea cazurilor în aplicația CRM;
Verificarea zilnică a corespondenței de serviciu.
Ce ne dorim:
Cunoștințe avansate de limba franceza;
Un nivel mediu (B2) la limba engleză sau la limba română;
Competențe tehnice în ceea ce privește electronicele de larg consum.
Beneficii:
Tichete de masă;
Bonus de performanță;
Abonament SanoPass;
Masaj la birou.
- Tichete de masa
Puteti aplica la acest anunt doar prin crearea unui cont pe hipo.ro, fara sa va creati si un CV.
Completarea formularului de cont nou pe hipo.ro dureaza doar 2 minute sau puteti importa datele din Linkedin sau Facebook pentru a rezolva si mai rapid. Job-uri similare care te-ar putea interesa: |
|
---|---|
Experienced Technical Support Professional with German Hybrid | |
Technical Support Engineer (French speaking) Hybrid | |
Outbound Sales Representative with French(Office, night shift) BUCURESTI, Job national | |
Vezi job-uri similare (184) |
Raporteaza eroarea la