Suport Tehnic Limba Engleza (Part Time/Full Time)

Acest job nu mai este activ!

Vezi toate job-urile Valoris Center active.


Vezi toate job-urile Suport Tehnic Limba Engleza (Part Time/Full Time) active pe Hipo.ro

Vezi toate job-urile in Customer support - Client service active pe Hipo.ro

Vezi toate job-urile in IT Hardware active pe Hipo.ro

Vezi toate job-urile in IT Software active pe Hipo.ro

Angajator: Valoris Center
Domeniu:
  • Customer support - Client service
  • IT Hardware
  • IT Software
  • Tip job: full-time
    Nivel job: 0 - 1 an experienta
    Orase:
  • BUCURESTI
  • Actualizat la: 17.04.2018
    Scurta descriere a companiei

    Activam de mai bine de 10 ani in domeniul serviciilor de Business Process Outsourcing, avand 2 sedii in Bucuresti si Valcea.
    Gestionam proiecte in 7 limbi de circulatie internationala pentru companii de top ce activeaza in diferite industrii (pharma, retail, telecomunicatii, banking, IT, auto, etc.)

    Cerinte

    Recrutam pentru partenerul nostru Bitdefender, un jucator important la nivel international in piata IT!

    Pentru ca esti la inceput de cariera, vorbesti limba engleza la nivel avansat si esti pasionat/a de domeniul IT, dorim sa te alaturi echipei noastre din Bucuresti!

    Responsabilitati

    Activitatea ta va presupune solutionarea solicitarilor primite din partea clientilor Bitdefender (prin telefon, e-mail sau chat).

    Rolul tau in cadrul echipei va fi sa:

    - Gestionezi apelurile/e-mail-urile din partea clientilor si sa rezolvi cu promptitudine diversele situatii pe care acestia le raporteaza;
    - Pastrezi evidența interacțiunilor cu clienții si sa inregistrezi informatiile transmise de acestia;
    - Identifici cele mai bune solutii pentru rezolvarea solicitarilor primite;

    Alte informatii

    Beneficiile de care te vei bucura, facand parte din echipa noastra:

    - Program flexibil organizat in ture de 6 sau 8 ore, in functie si de disponibilitatea ta;
    - Pachet salarial motivant compus din: parte fixa + tichete de masa + bonusuri lunare de performanta, ce va creste progresiv odata cu experienta acumulata de tine pe proiect;
    - Asigurare medicala privata;
    - Concursuri motivationale si activitati impreuna cu echipa (Pizza Day, Fresh Day, teambuilding-uri etc);
    - Oportunitatea de a acumula experienta in domeniul IT Software si de a promova in cadrul companiei sau direct la sediul Bitdefender;
    - Atmosfera prietenoasa, echipa ambitioasa si pozitiva.