Customer Support for Mobile Devices with German

UPA Solutions este o companie ce oferă o gamă largă de servicii printre care furnizarea de servicii de recrutare, selecție de personal și formare profesională. Compania aflată în continuă dezvoltare are în prezent un număr de peste 25 colaboratori în patru centre de contact, Bucureşti, Botoşani, Brăila şi Alba Iulia, urmând să deschidă în perioada următoare, noi puncte de lucru. Expertiza echipei din cadrul UPA Solutions în domeniul serviciilor de resurse umane permite companiei noastre să asigure servicii de calitate alături de garanția identificării candidaților potriviți dinamicii companiilor-client. Pentru mai multe informatii vizitati site-ul: www.upasolutions.ro

- Cunostinte de limba germana la nivel avansat (C2);
- Cunostinte de limba engleza cel putin medii;
- Experienta in domeniul de customer service constituie un avantaj;
- Cunostinte minime legate de smartphone-uri si de sistemele de operare utilizate pe acestea.

- Preluarea apelurilor telefonice;
- Oferirea suportului tehnic prin telefon, email sau chat;
- Rezolvarea problemelor clientilor;
- Comunicarea cu alte departamente;
- Actualizarea bazei de date;
- Raportarea catre superior.

- Pachet salarial atractiv;
- Bonuri de masa;
- Decontarea transportului;
- Mediu de lucru placut;
- Oportunitati de dezvoltare profesionala.