Oportunitate job - Customer Support German - remote

Randstad este lider global în recrutare și gestionare de personal. Încă din 2016, suntem prezenți pe piața din România, în București și în Slatina. Având un număr de peste 130 de consultanți, peste 300 de clienți activi și minim 3000 de angajări pe an, contribuim la evoluția pieței muncii din România și ne apropiem de obiectivul nostru global de a impacta pozitiv viața profesională a oamenilor care au nevoie de un loc de muncă până în 2030.

Abilități excelente de scris și vorbit în limba germană și fluența în limba engleză este obligatorie
Bune abilități de comunicare cu clienții, orice experiență în BPO / Customer Support va constitui un avantaj suplimentar
Dorința de a căuta informațiile cerute de client, cu accent pe rezolvarea solicitărilor de către aceștia
Cunostinte Microsoft Office, Outlook

Oferirea serviciilor pentru clienți prin e-mailuri și apeluri telefonice
Răspunderea la mesajele primite pe e-mail și gestionarea apelurile telefonice vocale de la/către clienți oferind asistență legată de diverse solicitări.

Pachetul de beneficii este compus din:

Lucru de acasă de oriunde din țară
Pachet salarial atractiv
Abonament medical - Medicover
Bonusuri
Tichete de masă în valoare de 15 lei
Training de 2 săptămâni
Oportunități de dezvoltare în carieră în cadrul unei echipe internaționale

• Bonus de performanta
• Abonament medical
• Training-uri
• Indemnizatie telemunca / decontare utilitati
• Laptop
• Telefon mobil
• Tichete de masa