Manager Relatii Clienti Micro_Militari

Despre echipa noastra

Suntem cei care reinventeaza bankingul in fiecare zi prin solutii de digitalizare si educatie financiara. Anual, 1 din 5 romani isi cumpara o locuinta folosind serviciile si produsele BCR, si 1 din 6 romani acceseaza credite pentru nevoi personale. Suntem echipa care sustine dezvoltarea si sanatatea financiara prin tehnologie, si care face posibil ca peste 500.000 conturi sa fie deschise digital.

Cum vei contribui

• Administrezi un portofoliu de clienti persoane fizice autorizate si microintreprinderi, identifici cerintele acestora si cresti oportunitatile de vanzare, prin activitati de cross-selling;
• Promovezi si vinzi produsele si serviciile bancii si ale subsidiarelor;
• Oferi asistenta clientilor existenti si potentiali, in concordanta cu gama de produse disponibile;
• Asiguri atragerea si pastrarea clientilor prin promovarea si vanzarea produselor si serviciilor adecvate profilului lor;
• Colaborezi activ cu echipa pentru indeplinirea obiectivelor individuale si de echipa.

• Bune abilitati de negociere si de comunicare orala si scrisa;
• Orientare catre client si capacitatea de a gasi rapid solutii;
• Capacitatea de a analiza situatii financiare si de cash-flow;
• Studii superioare, de preferat in domeniul economic;
• Experienta de minim 2 ani in institutii financiar-bancare;
• Certificat de Absolvire eliberat de Institutul de Studii Financiare (desfasurarea activitatii de distributie a produselor de asigurare aflate in portofoliul asiguratorilor cu care banca colaboreaza necesita obtinerea/detinerea si mentinerea valabilitatii Certificatului de Absolvire eliberat de Institutul de Studii Financiare, pe toata perioada de desfasurare a acestei activitati).

• Buget de beneficii prin platforma Benefit online;
• Bonus in functie de performanta;
• Buget pentru vestimentatie;
• Facilitati bancare si extra beneficii pentru pensia privata;
• Servicii medicale la o clinica privata;
• Pana la 27 zile de concediu de odihna in functie de anii de experienta profesionala;
• Zile libere platite pentru evenimente neprevazute;
• Zi libera de ziua ta de nastere;
• Programe si platforme care iti permit sa inveti oricand, oriunde si de pe orice dispozitiv.