Partener Clienti Retail_Bucuresti

Despre echipa noastra

Suntem cei care reinventeaza bankingul in fiecare zi prin solutii de digitalizare si educatie financiara. Anual, 1 din 5 romani isi cumpara o locuinta folosind serviciile si produsele BCR, si 1 din 6 romani acceseaza credite pentru nevoi personale. Suntem echipa care sustine dezvoltarea si sanatatea financiara prin tehnologie, si care face posibil ca peste 500.000 conturi sa fie deschise digital.

Cautam colegi noi care doresc sa lucreze in front office, in rolul de Partener Clienti Retail.

Cum vei contribui

• Identifici nevoile clientilor persoane fizice si le recomanzi cele mai potrivite solutii de economisire, investitii si creditare;
• Promovezi si vinzi produsele si serviciile bancii si ale subsidiarelor BCR;
• Asiguri asistenta clientilor existenti si potentiali, in concordanta cu gama de produse disponibile;
• Gestionezi solicitarile clientilor referitoare la contractele de economisire-creditare;
• Asiguri implementarea contractelor de economisire / creditare in sistemele informatice;
• Dezvolti portofoliul de clienti prin oferirea de solutii personalizate profilului acestora.

• Bune abilitati de negociere si de comunicare orala si scrisa;
• Orientare catre client si capacitatea de a gasi rapid solutii;
• Abilitati de operare PC (cunoasterea pachetului MS Office constituie un avantaj);
• Studii superioare, de preferat in domeniul economic;
• Minim 1 an experienta relevanta in institutii financiar-bancare/vanzari/relatii cu clientii/call center;
• Certificat de Absolvire eliberat de Institutul de Studii Financiare (desfasurarea activitatii de distributie a produselor de asigurare aflate in portofoliul asiguratorilor cu care banca colaboreaza necesita obtinerea/detinerea si mentinerea valabilitatii Certificatului de Absolvire eliberat de Institutul de Studii Financiare, pe toata perioada de desfasurare a acestei activitati).

• Oportunitatea de a te dezvolta intr-una dintre cele mai importante institutii bancare din Europa Centrala si de Est;
• Asigurare medicala privata;
• Pana la 27 zile de concediu de odihna in functie de anii de experienta profesionala;
• Zile libere platite pentru evenimente neasteptate;
• Zi libera de ziua ta de nastere;
• Facilitati bancare si extra beneficii pentru pensia privata;
• Plan de beneficii flexibile prin platforma Benefit online.