Rappresentante servizio clienti tlf & chat
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Angajator: | COVISIAN ROMANIA |
Domeniu: |
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Tip job: | full-time |
Nivel job: | Student/Absolvent |
Orase: |
|
Actualizat la: | 12.01.2023 |
Remote work: | On-site |
Descrizione dell'azienda.
Siamo un gruppo internazionale di più di 23.000 persone che offre servizi avanzati di gestione della clientela e tecnologie all’avanguardia. Lavoriamo in oltre 38 sedi, in sei paesi, servendo oltre 150 clienti in tutto il mondo. Offriamo una linea di offerta cross-canale di servizi di Customer Management per l’intero ciclo di vita del cliente.
La passione e il talento delle nostre persone, l’utilizzo di sofisticati sistemi di Analytics e l’adozione di rigorosi processi sono vantaggi distintivi su cui ci impegniamo quotidianamente.
Il candidato ideale
Siamo interessati a candidati con le seguenti caratteristiche:
-Conoscenza della lingua italiana parlata e scritta che consenta di leggere e scrivere su ogni tipo di argomento, di esprimere e comprendere concetti in modo complesso e ricco di sfumature
-Conoscenze informatiche (Pacchetto Office)
-Orientamento alla comprensione delle esigenze dei clienti
-Risoluzione tempestiva dei problemi
-Attenzione ai dettagli
Descrizione del lavoro
Le risorse selezionate forniranno assistenza tramite telefono e CHAT, gestendo le esigenze dei clienti di una prestigiosa agenzia aerea.
Vuoi entrare nel nostro team ? Ti offriamo:
• Contratto a tempo indeterminato
• Pacchetto salariale stimolante
• Assicurazione sanitaria privata
• Formazione iniziale di 2 settimane
• Ambiente di lavoro dinamico
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