Customer Service Specialist

Randstad este lider global în recrutare și gestionare de personal. Încă din 2016, suntem prezenți pe piața din România, în București și în Slatina. Având un număr de peste 130 de consultanți, peste 300 de clienți activi și minim 3000 de angajări pe an, contribuim la evoluția pieței muncii din România și ne apropiem de obiectivul nostru global de a impacta pozitiv viața profesională a oamenilor care au nevoie de un loc de muncă până în 2030.

Cunostinte Limba Engleza ( nivel mediu );
Studii superioare ( reprezinta un avantaj );
Lucru in Ms Office ( nivel mediu );
Experienta in domeniu pe aceeasi pozitie sau in aceeasi industrie ( reprezinta un avantaj );
Persoana organizata, orientata spre solutii rapide si eficiente;
Mobilitate in cazuri specifice ( traininguri organizate de companie, diferite evenimente etc. );
Atentie sporita la detalii;
Abilitati de analiza, prezentare;
Buna capacitate de analiza;
Abilitati bune de comunicare si de negociere;
Spirit de echipa.

Analizeaza cererile de oferta si elaboreaza ofertele in termen de maximum 48 ore, care trebuie sa fie cat mai complete si clar definite, sa corespunda cerintelor clientului.
Dupa analiza prealabila a comenzilor, pentru cele acceptate introduce toate datele necesare in sistemul CPMS. Termenele de livrare se stabilesc numai dupa o prealabila consultare cu serviciul “ Pregatirea fabricatiei” si proiectant. Analiza favorabila este inregistrata in programul CPMS.
Urmareste termenele de executie si anunta in scris a clientului in cazul unor intarzieri.
Asigura urmarirea permanenta a conditiilor de plata si de livrare, respectarea graficelor de livrare.

Program: Luni – Vineri 08:00 – 16:00
Beneficii:
- abonament servicii medicale Medlife
- tichete de masa 15 Lei/ zi lucrata
- subventie 10 Lei/ masa/ zi
- transport asigurat
- abonament Bookster