Contact Center Reporting Officer

Angajator: UniCredit Bank
Domeniu:
  • Banci
  • Tip job: full-time
    Nivel job: 0 - 1 an experienta
    Orase:
  • BUCURESTI
  • Actualizat la: 05.06.2020
    Scurta descriere a companiei

    In Romania, UniCredit Bank este una dintre principalele institutii financiare, oferind servicii si produse de inalta calitate pentru toate categoriile de clienti. UniCredit Bank isi propune sa mentina permanent clientul in centrul activitatilor sale, sa fie un partener cu care se lucreaza usor si sa fie o parte foarte activa a comunitatilor in care isi desfasoara activitatea.

    Cerinte

    Ce te recomandă?

    - Pasiunea față de cifre și de ceea ce ele reprezintă, printr-o analiză obiectivă a acestora și corelarea lor cu activitatea departamentului

    - Competențele digitale avansate în utilizarea aplicaților de tip web-based, dar și MS Office, în mod special Excel și PowerPoint

    - Bune abilitați de comunicare, planificare și organizare, precum și o orientare către disciplina în execuție prin respectarea termenelor stabilite

    Ce atuuri ai?
    - Experiență relevantă în raportare financiară
    - Team spirit și o atitudine de tip “can-do”
    - Capacitate de învățare continuă

    Responsabilitati

    Te vei dezvolta în echipa noastră de profesioniști și vei fi implicat în diverse proiecte, cu acces deplin la expertiza noastră în ceea ce privește suportul pe care îl oferim clienților.

    Activitatea ta se va reflecta în experiența pe care o au cu produsele noastre peste 900.000 clienții.

    Atuurile noastre:

    Suntem o echipă tânără, unde suportul reciproc ne oferă libertatea de a ne dezvolta, de a învăța constant lucruri noi și de a ne defini profesionalismul.

    În acest moment căutăm un nou membru în echipă care să ne ajute cu întocmirea unor rapoarte specifice activității de Contact Center folosind aplicațiile MS Office și alte instrumente digitale.

    Pentru a face asta, noul nostru coleg trebuie să coopereze permanent cu alte departamente prin solicitarea de informații, analizarea lor și stabilirea utilității acestora în activitatea noastră.

    Alte informatii

    La UniCredit ai întotdeauna parte de un mediu prietenos, care te susține neîncetat și îți oferă libertatea de a acționa, de a explora și de a-ți atinge țelurile cu pasiune, creativitate și dinamism.

    Suntem alături de tine pentru a găsi împreună soluții flexibile și de durată atunci când viața ta personală și cariera se intersectează. Te ajutăm să fii mereu cea mai bună versiune a ta în interacțiunile cu clienții, colegii și coechipierii.

    Vino și tu în echipa UniCredit.ro

    Viața la UniCredit

    - 13 salarii – primești un salariu în plus în luna decembrie
    - Tichete de masă în valoare de 15 lei
    - Abonament medical inclus pentru ține și cu super discount-uri pentru familia ta
    - Prețuri speciale la activități sportive prin WorldClass și 7Card
    - Bonus de performanță oferit anual, în funcție de realizări
    - Programe de învățare pe tot parcursul experienței cu noi
    - Bonus pentru copii chiar de ziua lor, 120 lei pe 1iunie
    - Reduceri special la peste 100 de parteneri
    - Bonus de Sărbătorile Pascale și de Crăciun, 150 lei/ eveniment
    - Suport financiar pentru evenimente personale (căsătorie, naștere copil, decese)
    - Zi liberă pentru ziua ta de naștere
    - Calitatea de membru Samsung Club și acces la discount-uri special
    - Produse bancare la tarife preferențiale
    - Pachetul Back2School pentru colegii cu copii între 6 și 13 ani
    - 3 zile libere pentru propria căsătorie să a copiilor
    - 5 zile libere la nașterea copilului