Reprezentant Relatii Clienti (back office)

Angajator: CERTSIGN S.A.
Domeniu:
  • Customer support - Client service
  • IT Software
  • Tip job: full-time
    Nivel job: 0 - 1 an experienta
    Orase:
  • BUCURESTI
  • Actualizat la: 23.10.2018
    Scurta descriere a companiei

    certSIGN este o companie specializată în dezvoltarea și implementarea de aplicații software pentru securitatea informațiilor, precum și în furnizarea de servicii dedicate protecției sistemelor informatice.

    Cerinte

    Candidatul ideal


    • Studii superioare
    • Bune abilități de comunicare scrisă și verbală;
    • Capacitate de asimilare rapidă a cunoștințelor și de prioritizare a activităților
    • Atenție la detalii, abilitatea de a procesa informații din tabele și rapoarte
    • Responsabilitate, initiativă
    • Abilități de lucru in echipă
    • Experiență în posturi ce presupun relaționarea cu clienții reprezintă un avantaj
    • Cunoștințe foarte bune de operare PC: MS Office Word, Excel, Outlook și navigare internet
    • Permis auto categoria B - reprezintă un avantaj.

    Responsabilitati

    Descrierea jobului


    • Preluarea dosarului cu documentele necesare emiterii certificatelor digitale
    • Introducerea în sistemul informatic a datelor specifice din anumite tipuri de documente
    • Validarea datelor introduse in sistemul informatic
    • Expedierea catre clienții firmei a unor seturi de documente
    • Arhivarea documentelor
    • Furnizarea de informații cu privire la serviciile companiei
    • Contactarea clienților în vederea clarificării unor detalii
    • Oferirea de informații cu privire la utilizarea certificatelor digitale la solicitarea clienților.