Coordonator Departament Telesales

Angajator: confidential
Domeniu:
  • Customer support - Client service
  • Farmacie - Medicina
  • Vanzari
  • Tip job: full-time
    Nivel job: 1 - 5 ani experienta
    Orase:
  • BUCURESTI
  • Actualizat la: 18.10.2018
    Cerinte

    - Studii superioare finalizate;
    - Minim 2 ani experienta in domeniul vanzarilor;
    - Minim 1 an experienta in coordonarea unei echipe;
    - Abilitati de comunicare si relationare;

    - Abilitati de coordonare, organizare si gestionare a timpului;
    - Orientare spre rezultate;
    - Spirit de echipa;
    - Abilitati de negociere si putere de convingere;
    - Cunostinte operare PC (Word, Excel, Outlook);
    - Atitudine proactiva si orientare catre client;
    - Experienta in industria Farma constituie un avanjat.

    Responsabilitati

    - Planificarea, organizarea si controlul actiunilor in departamentul Telesales, in vederea
    realizarii obiectivelor stabilite si imbunatatirea continua a activitatii;
    - Coordonează şi monitorizează activităţile şi procesele de vânzare a produselor din portofoliul companiei, in relatia cu clientii existenti sau potentiali, prin intermediul membrilor echipei;
    - Indentifica nevoile de training ale echipei si stabileste actiuni specifice in vederea imbunatatirii performantei echipei;
    - Intocmeste rapoarte de activitate;
    - Coordoneaza si supervizeaza activitatea agentilor din departamentul Telesales.