Junior agent preluare sesizari

Acest job nu mai este activ!

Vezi toate job-urile Valoris Center active.


Vezi toate job-urile Junior agent preluare sesizari active pe Hipo.ro

Vezi toate job-urile in Customer support - Client service active pe Hipo.ro

Angajator: Valoris Center
Domeniu:
  • Customer support - Client service
  • Tip job: full-time
    Nivel job: 0 - 1 an experienta
    Orase:
  • BUCURESTI
  • Actualizat la: 28.09.2018
    Scurta descriere a companiei

    Activam de mai bine de 10 ani in domeniul serviciilor de Business Process Outsourcing, avand 2 sedii in Bucuresti si Valcea.
    Gestionam proiecte in 7 limbi de circulatie internationala pentru companii de top ce activeaza in diferite industrii (pharma, retail, telecomunicatii, banking, IT, auto, etc.)

    Cerinte

    Ne dorim de la tine:

    -sa ai cunostinte de utilizare PC;
    -sa iti placa sa lucrezi atat in echipa cat si individual;
    -sa fii comunicativ si sociabil;
    -sa ai o atitudine orientata catre client;

    Responsabilitati

    -preluarea apelurilor din partea abonatilor Enel;
    -identificarea abonatilor in baza de date;
    -oferirea suportului necesar in identificarea problemei;
    -transferarea solicitarii catre departamentul tehnic pentru solutionare;
    Se lucreaza 5/7 zile, program full time in 3 ture dupa cum urmeaza:
    6:00-14:00; 14:00-22:00; 22:00-6:00;

    Beneficii:

    -Locatie centrala: Piata Victoriei;
    -Pachet salarial compus din: parte fixa + tichete de masa + spor de noapte;
    -Posibilitatea de avansare in cadrul companiei dupa 6 luni in functie de rezultate;
    -Colectiv numeros si prietenos;
    -Flexibilitate si intelegere din partea echipei;
    -Suport permanent in procesul de invatare si dezvoltare;

    Hai sa ne cunosti!