Sales Support Analyst with French & English

Employer: APT Resources & Services SRL
Domain:
  • Customer Support - Client Service
  • Management - Consulting
  • Sales
  • Job type: full-time
    Job level: 0 - 1 years of experience
    Location:
  • BUCHAREST
  • Updated at: 22.04.2018
    Short company description

    APT RESOURCES & SERVICES SRL

    Cu o prezență de peste 20 de ani pe piața românească de resurse umane, grupul de firme APT este cel mai mare jucător independent din industrie, o concentrare de forțe repartizate armonios pe diferite specializări în aria capitalului uman, a comunicării și a serviciilor SaaS. Cifra de afaceri de peste 24 de milioane euro în 2015 și o medie de 2000 de persoane (majoritatea cu studii superioare), angajate în servicii BPO și misiuni de muncă temporară, au menținut grupul de firme APT în avangarda primilor cinci furnizori de servicii complexe de HR din România.

    Strategia Grupului APT se concentrează pe dezvoltarea proactivă a pieței muncii, pentru care identifică, pregătește și oferă specialiști competenți, absolvenți sau studenți cu potențial. Noi aducem omul potrivit la locul potrivit. Cu un palmares de peste 10.000 de angajări, acoperim cele mai căutate domenii, cu focus pe IT&C, BPO, finanțe-bănci, inginerie, retail, medical & pharma. Am dezvoltat instrumente multidisciplinare de lucru și avem soluții de recrutare rapide și inovatoare, susținute și prin platforma online aptjob.ro. Începând cu 2015, grupul și-a extins operațiunile și în alte două regiuni emergente în piața de HR: Cluj și Brașov, unde funcționează noile sucursale APT.

    Requirements

    Our ideal Sales Support Analyst would have:

    - University degree - economic background would be a plus;
    - Fluency in French and English;
    - Experience in economics, finance or channel partner business would be a plus;
    - Ability to be flexible and work analytically in problem-solving environment;
    - Strong organizational, multi-tasking, and time-management skills as well as excellent communication skills; technical focus;
    - Ability to deliver under tight deadlines to multiple stakeholders;
    - Team player and proactive.

    Responsibilities

    Responsibilities for the Sales Support Analyst with French and English:

    - Provide daily operational support to Partners on Channel Data Management Processes;
    - Provide training and information on Operations processes and tools to Partners as needed;
    - Provide guidelines for process execution and follow up with Partners and other stakeholders on process execution;
    - Conduct regular operational reviews with Partners;
    - Deliver reporting documentation to Partners and other stakeholders;
    - Act as first point of escalation for partners and internal stakeholders;
    - Ensure compliance and process guidelines are followed by Partners and other stakeholders;
    - Escalate issues on time and to the correct owner.

    Other info

    Cod intern: 01032017 IC