Agent servicii clienti (determinat)

Acest job nu mai este activ!

Vezi toate job-urile TNT Express active.


Vezi toate job-urile Agent servicii clienti (determinat) active pe Hipo.ro

Vezi toate job-urile in Customer support - Client service active pe Hipo.ro

Vezi toate job-urile in Transporturi active pe Hipo.ro

Angajator: TNT Express
Domeniu:
  • Customer support - Client service
  • Transporturi
  • Tip job: full-time
    Nivel job: 0 - 1 an experienta
    Orase:
  • BUCURESTI
  • Actualizat la: 04.05.2017
    Remote work: On-site
    Scurta descriere a companiei

    TNT Express, componenta a concernului international TNT, este liderul european in distributia prin curierat expres, intern si international. TNT are cea mai larga retea de transport din Europa si ofera o gama variata de servicii de transport aerian si rutier. La scara globala, TNT opereaza in peste 230 de tari.

    Cerinte

    - Orientare catre client, integritate, spirit de echipa, excelente abilitati de comunicare;
    - Studii medii finalizate (studiile superioare constituie avantaj);
    - Limba Engleza - nivel avansat (a doua limba straina constituie un avantaj);
    - Cunostinte operare PC;
    - Disponibilitate pentru lucrul in ture.

    Responsabilitati

    - Sa solicite, sa verifice si sa ofere clientilor informatii despre problemele de transport;
    - Sa pastreze permanent legatura cu celelalte departamente pentru a gasi solutii ce vin in intampinarea nevoilor clientilor;
    - Sa inteleaga cerintele clientilor si sa agreeze solutii potrivite;
    - Sa respecte toate politicile si procedurile departamentului/companiei;
    - Sa furnizeze clientilor cu regularitate informatii actualizate in legatura cu transporturile lor, respectand termenele agreate si folosind canalele de comunicare cele mai adecvate;
    - Sa preia apeluri in vederea inregistrarii comenzilor sau a rezolvarii problemelor de transport.

    Alte informatii

    Specificatii:

    - Locatie sediu Bucuresti: Soseaua Bucuresti-Ploiesti nr. 172-176;
    - Contract pe perioada determinata pana in decembrie 2017;
    - Transport asigurat.

    Job-uri similare care te-ar putea interesa:

    BUCURESTI,

    BUCURESTI,

    BUCURESTI,

    Vezi job-uri similare (81)