Helpdesk and Monitoring Analyst with English

UPA Solutions este o companie ce oferă o gamă largă de servicii printre care furnizarea de servicii de recrutare, selecție de personal și formare profesională. Compania aflată în continuă dezvoltare are în prezent un număr de peste 25 colaboratori în patru centre de contact, Bucureşti, Botoşani, Brăila şi Alba Iulia, urmând să deschidă în perioada următoare, noi puncte de lucru. Expertiza echipei din cadrul UPA Solutions în domeniul serviciilor de resurse umane permite companiei noastre să asigure servicii de calitate alături de garanția identificării candidaților potriviți dinamicii companiilor-client. Pentru mai multe informatii vizitati site-ul: www.upasolutions.ro

- Good written and conversational English
- 1st and 2nd line support Desk
- SQL (beginner)
- MS Office knowledge

• An analytical thinker
• Comfortable juggling tasks
• An independent thinker and willing to offer ideas
• Good communication skills

- To report, monitor and investigate issues arising on the internal Business Systems and Commercial Platform.
- To raise and manage tasks (incident management) with 3rd Party providers
- To be 1st line IT support for users
- Incident management
- Deliver fixes

Benefits:
- Motivating salary package based on personal achievements
- Medical insurance
- Attractive work environment within a dynamic team
- Career development within a multinational company