Client Advisor with English - Remote

Ca angajat CGS România vei beneficia de un program de lucru flexibil, în funcție de nevoile tale, cât și vei participa la sesiuni de formare și training-uri intensive pentru a îți îmbunătăți cunoștințele și pentru a putea să îți îndeplinești cu brio atribuțiile. Te vei alătura unei echipe entuziaste și dinamice ce te va ajuta la dezvoltarea unei cariere de succes, într-un mediu fun și interactiv, înconjurat de prieteni.

#FriendsWorkingTogether

-Advanced English skills;
-Detail oriented;
-Computer knowledge/tech savviness is a plus;
-Work experience in customer support will be considered as an advantage;
-Team player;
-Communication and negotiation skills.

-Responding promptly to customer inquiries;
-Understand the customer's needs and assist with general inquiries, product support and troubleshooting via phone, e-mail and chat; Communicating with customers through various channels;
-Processing orders, forms, applications and requests;
-Keeping record of customer interactions, transactions, comments and complaints.

Benefits:
-Employee referral bonuses;
-Meal Tickets;
-A 7card Subscription;
-The opportunity to take your career to the next level and apply for a middle/ upper management position in CGS.