Operator back office cu limba italiana

Randstad este lider global în recrutare și gestionare de personal. Încă din 2016, suntem prezenți pe piața din România, în București și în Slatina. Având un număr de peste 130 de consultanți, peste 300 de clienți activi și minim 3000 de angajări pe an, contribuim la evoluția pieței muncii din România și ne apropiem de obiectivul nostru global de a impacta pozitiv viața profesională a oamenilor care au nevoie de un loc de muncă până în 2030.

Italiana B2- C1, engleza minim B2
Experiența într-un domeniu similar minim, nice to have (Contact Center, Call Center, back office)
absolvent de studii medii (absolvite): in Romania (cu diploma BAC), in Italia (10 clase + atestat scoala profesionala)
cunoștințe excelente ale pachetului Office și e-mail
utilizarea instrumentelor de Trouble Ticketing
rabdare, empatie, orientare catre client, punctualitate, disponibilitate pentru a invata mereu lucruri noi
minim diploma de bacalaureat

operare in baze date;
introducere în baza de date a diferitelor informații cu privire la carduri conturi, tranzacții;
gestiunea solicitărilor în legătură cu tranzacțiile frauduloase.

Salariul: 3729 net
bonuri de masa în valoare de 630/luna, 30ron/zi lucratoare
bonus de telemunca 300 ron
fond pilon 3 pensie 100ron/luna dupa 6 luni de activitate
bonus pe platforma benefit online 3100 brut/an
asigurare medicala privata la Regina Maria
Decont transport


se lucrează hibrid din București, de L-V, de la ora 09:00 la 18:00, pauza de masa inclusa, Sectorul 2
Contractul: va fi pe 1 an, ulterior pe nedeterminat.

• Prime ocazii speciale (ex: Paste, Craciun, 8 mar etc)
• Abonament medical
• Pensie privata
• Training-uri
• Indemnizatie telemunca / decontare utilitati
• Decontarea transportului
• Laptop
• Telefon mobil
• Tichete de masa