Reprezentant Relatii Clienti Back Office

Professional represents for over 25 years, the most performing Romanian approach of complete human resources services on the market.

We define our approach and evolution through key-words like professionalism, dedication, promptitude, flexibility and ethics. We take pride of a reputation that obliges and challenges us to discover and develop new methods, designed to respond to our clients need.

- Studii medii sau superioare;
- Diploma de bacalaureat este obligatorie;
- Bune abilități de comunicare scrisă și verbală;
- Capacitate de asimilare rapidă a cunoștințelor și de prioritizare a activităților;
- Atenție la detalii, abilitatea de a procesa informații din tabele și rapoarte;
- Responsabilitate, initiativă;
- Abilități de lucru in echipă;
- Experiență în posturi ce presupun relaționarea cu clienții reprezintă un avantaj;
- Cunoștințe foarte bune de operare PC: MS Office Word, Excel;
- Limba engleza - nivel mediu.

- Preluarea dosarului cu documentele necesare emiterii certificatelor digitale;
- Introducerea în sistemul informatic a datelor specifice din anumite tipuri de documente;
- Validarea datelor introduse în sistemul informatic;
- Expedierea către clienții firmei a unor seturi de documente;
- Arhivarea documentelor;
- Furnizarea de informații cu privire la serviciile companiei;
- Contactarea clienților în vederea clarificării unor detalii;
- Oferirea de informații cu privire la utilizarea certificatelor digitale la solicitarea clienților;
- Preluarea solicitărilor de identificare video din cadrul aplicației interne.

Program: L-V, 09:00 - 18:00

Beneficii:
- tichete de masă;
- abonament servicii medicale private;
- zi liberă aferentă zilei de naștere a angajatului;
- asigurare de viață;
- dezvoltare profesională;
- oferte discount la diversi parteneri.

• Abonament medical
• Asigurare de viata
• Training-uri
• Discount produse companie /companii partenere
• Tichete de masa