Retention Specialist

Căutăm o persoană pasionată de cărți și de date, care să înțeleagă nevoile cititorilor din comunitatea Bookster și să le ofere recomandările potrivite, la momentul potrivit.

Cum ești tu?

• Ai cel puțin un an de experiență în analiză de date și te entuziasmează să descoperi povestea din spatele lor;
• Ești o persoană analitică, iar instrumente precum Excel, Hotjar, PowerBI sau Google Analytics îți sunt prietene bune;
• Ești creativ(ă) și ai experiență în copywriting sau ți-ar plăcea să te dezvolți în această direcție;
• Ai o dorință mare de învățare și urmărești trendurile din digital marketing;
• Ai spirit de inițiativă și îți place să testezi idei noi.

Ce vei face în acest rol?

• Folosind PowerBI, vei modela și interpreta datele pe care le avem despre cititorii noștri (istoric și preferințe de lectură, vizite în site, căutări în platformă sau aplicație, rata de deschidere a e-mailurilor);
• Pe baza analizelor făcute, vei oferi abonaților cele mai potrivite recomandări de lectură, folosind diverse canale (e-mail, SMS, push notifications);
• Vei măsura succesul inițiativelor și instrumentelor de retenție a abonaților prin KPI-uri bine definite, cum ar fi churn rate-ul;
• Vei crea strategii de promovare a lecturii, pe e-mail și pe telefon, în funcție de profilul cititorilor și de istoricul de împrumuturi;
• Împreună cu echipele de marketing și de conținut, vei adapta campaniile de încurajare a lecturii pentru a se adresa diferitelor tipuri de cititori.

Cum aplici?
Doar aplicațiile primite pe site-ul nostru vor fi luate în considerare. Următoarea etapă în procesul de recrutare e un test de logică matematică cu 15 de întrebări.
Dacă ți-ar plăcea să vezi cum e atmosfera la noi la birou, urmărește-ne pe Instagram.

Beneficii

• Prime ocazii speciale (ex: Paste, Craciun, 8 mar etc)
• Abonament medical
• Training-uri
• Cursuri
• Abonament Bookster
• Zile libere suplimentare
• Program de lucru flexibil
• Short Fridays
• Teambuilding-uri / excursii
• Petreceri/evenimente companie
• Laptop
• Loc de parcare
• Tichete de masa
• Tichete culturale