Customer Support - back office job

Talent Stream is looking to join forces and place candidates who:
- Have minimum three (3) years worth of experience
- Throughout their career, have achieved excellent results they are proud of
- Are looking for the right organization where they can make a long-lasting, positive contribution

Modern recruitment requires a higher degree of professionalism and client service standards which exceed the ones practiced today on the Romanian market.

· Studii superioare finalizate, preferabil domeniul tehnic sau financiar/economic

· Cunostinte operare SAP constituie un avantaj

· Cunostinte operare PC (Windows, Excel, Word)

· Experienta de minim 6 luni in cadrul unui departament similar

· Foarte bune abilități de comunicare și negociere

· Sociabilitate, limbaj şi conduită adecvate, capacitate empatică şi diplomaţie.

· Analiza si introducere comenzi clienti in SAP

· Stabilirea unor relatii optime cu clientii interni si externi

· Urmărirea procesului de comanda si livrare și rezolvarea impedimentelor apărute

· Colaborarea cu toate departamentele implicate în procesul de comanda, productie si livrare

· Cunoașterea produselor din portofoliu și oferirea de informații despre acestea

· Inregistrarea şi urmărirea documentaţiei necesare procesului de livrare.

• Decontarea transportului
• Tichete de masa