Customer Support - limba bulgara

IHM Total Consult is, beginning with June 2019, part of SGB Humangest Holding, an Italian group of companies offering specialized consulting services in the field of human resources selection, training and management. IHM Total Consult was founded in 2004 and is now ranked among the top 5 HR players on the Romanian market, considering turnover.
All resumes and data are considered confidential and will be evaluated only for projects matching your professional experience.  

Pentru una dintre companiile de renume din domeniul Fleet management-ului, recrutam Customer Support.

CERINTE:

• Studii medii sau superioare (studiile in domeniul tehnic constituie un avantaj);
• Vorbitor avansat de bulgara;
• Experienta de minimum un an;
• Competente de operare PC;
• Cunostinte de limba engleza la nivel mediu;

• Realizeaza activitati de help desk;
• Verifica valabilitatea asigurarilor in programul informatic cat si a altor documente obligatorii prin legea Codului Rutier si aduce la cunostinta atunci cand acestea isi incheie termenul de valabilitate;
• Organizeaza activitatile de mentenanta si stabileste prioritatile;
• Urmareste in permanenta asigurarea disponibilitatii – in timp util – a necesarului de piese de schimb si consumabile specifice actiunilor de intretinere si service;
• Programeaza in service autoturismele ce necesita reparatie auto;
• Colaboreaza cu service-urile, societatile de asigurari si de Leasing;
• Acorda prin telefon si email asistenta tehnica privind solicitarile venite din partea utilizatorilor;
• Introduce date operationale in sistemul informatic

BENEFICII:
• Salariu foarte atractiv;
• Activitate desfasurata full remote;
• Echipamente puse la dispozitie de angajator;
• Tichete de masa;
• Abonament medical la Regina Maria;