Reprezentant clienti - Suport Tehnic
Acest job nu mai este activ!Vezi toate job-urile Professional active.Vezi toate job-urile Reprezentant clienti - Suport Tehnic active pe Hipo.roVezi toate job-urile in Customer support - Client service active pe Hipo.roVezi toate job-urile in Relatii Publice active pe Hipo.roVezi toate job-urile in Telecomunicatii active pe Hipo.ro |
Angajator: | Professional |
Domeniu: |
|
Tip job: | full-time |
Nivel job: | 1 - 5 ani experienta |
Orase: |
|
Actualizat la: | 05.08.2022 |
Remote work: | On-site |
Professional represents for over 25 years, the most performing Romanian approach of complete human resources services on the market.
We define our approach and evolution through key-words like professionalism, dedication, promptitude, flexibility and ethics. We take pride of a reputation that obliges and challenges us to discover and develop new methods, designed to respond to our clients need.
Studii: medii
Experienta profesionala: minim 1 an experienta intr-o pozitie similara;
Cunostinte specifice domeniului de activitate, aptitudini de comunicare si relationare
Cunostinte PC: Microsoft Office (Word, Excel);
Desfasoara activitati pe linie de dispecerat, monitorizand permanent incidentele comunicate prin “call center”, “e-mail service”, etc;
Tine legatura permanent cu Managerii Operationali / Sefii Punctelor de Lucru / Echipele mobile sau cu tehnicienii de service, telefonic sau prin e-mail, pentru cunoasterea situatiei incidentelor si le solicita date si informatii in acest sens;
Actualizeaza permanent planificarea interventiilor preventive, conform specificatiilor contractuale, si transmite instiintari in teritoriu cu privire la termenele de interventie;
Contacteaza clientii pentru situatii de confirmare a lucrarii de catre accestia sau in situatii de neprezentarea a clientului in locatia lucrarii;
Reprogramarea intervalelor orare cu clientii, atunci cand este cazul, in functie de disponibilitatea fortei de munca din teren;
Urmarirea erorilor si inchiderea lucrarilor in aplicatiile specifice.
Programul este de 8 ore pe zi, in ture.
Se ofera:
- Salariu fix
- Bonus lunar
- Tichete de masa
Job-uri similare care te-ar putea interesa: |
|
---|---|
Specialist suport tehnic Aplica fara CV | |
Reprezentanti Servicii Clienti Business. Aplica fara CV | |
Reprezentant Tehnic- Flota Auto Aplica fara CV | |
Vezi job-uri similare (103) |
Raporteaza eroarea la