Customer Support with German - Remote

De peste 70 de ani, ManpowerGroup reprezinta puntea de legatura intre milioane de persoane si piata muncii, prin brandurile sale Manpower, Experis, ManpowerGroup Solutions si Right Management. Compania este prezenta pe piata din Romania din 2003, iar in acesti ani peste 400 de clienti si zeci de mii de candidati au avut incredere in noi pentru a le oferi flexibilitatea, agilitatea, talentele, competentele si oportunitatile de care au nevoie. Indiferent daca va aflati la inceput de drum, sau sunteti profesionisti experimentati, brandurile ManpowerGroup va pot oferi oportunitatile potrivite de a va dezvolta, a dobandi noi abilitati si competente, a fi expusi la proiecte pline de provocari si a creste profesional.

Criterii de selectie:

- Absolvent de liceu cu diploma de BAC (conditie obligatorie);
- Experienta anterioara in call center;
- Limba germana (minim B2);
- Limba engleza (minim B2);
- Disponibilitate de lucru in ture, de zi si de noapte + 2 weekenduri/luna;
- Activitate inbound/outbound, back office via email.

Descrierea jobului

Activitatea presupune:

- Oferirea de asistenta pentru clientii care au conturi bancare deschise (inchideri, tranzactii, blocare card);
- Efectuarea apelurilor catre directorii de sucursale.

Beneficii:

- Salariu motivant - peste media pietei;
- Bonuri de masa 30 Ron/ zi lucrata;
- Bonus telemunca 200 Ron;
- Decont transport (autobuz/metrou/voucher carburant);
- Asigurare medicala privata platforma Benefit Online;
- Training platit;
- WFH.

Manpower recruteaza pentru unul dintre clientii sai, Customer Support Agents - Banking Industry.