French Customer Success Manager

Short company description

We have offices in several parts of the world, employing over 500 people. The Romanian branch opened in 2017, this office being in charge representing the company in the local markets.

For us people come first! We encourage autonomy among our team members. This allows them to experiment with new ideas, explore their creativity while working with a product that has hundreds of millions of visitors on a daily basis.

You will have the opportunity to work with a young and energetic team and further develop new skills and competencies. Our benefits are competitive, having flexible work arrangements, bonus programs, personal and professional development seminars and many others.

Requirements

COMPÉTENCES REQUISES

Compétences en vente / Aptitude à résoudre les problèmes / Enthousiasme / Attention aux détails / Curiosité


COMPÉTENCES FACULTATIVES MAIS APPRÉCIÉES

Raisonnement stratégique / Auto-motivation / Capacité d'adaptation / Aptitude à la négociation / Positivité


Es-tu sociable et dynamique ?

Tu aimes travailler de manière indépendante et pouvoir utiliser ton raisonnement analytique ?

Tu cherches une occasion de mettre en valeur ta créativité et ta proactivité ?

Si tout ce qui est décrit ci-dessus te caractérise, ton avenir est avec ICF EU EAST !

IL FAUT POSSÉDER
- Des compétences informatiques avancées et la capacité de travailler avec des programmes tels que JIRA, Microsoft Office, Google Drive, etc ;
- Expérience confirmée de l'atteinte ou du dépassement des quotas de vente et de la rétroaction positive des clients ;
- Efficacité pour être en mesure de produire un rendement considérable avec un minimum d'efforts gaspillés ;
- Compétences en matière d'organisation et de planification afin de planifier, organiser, établir un calendrier et un budget de manière efficace et productive en se concentrant sur les priorités clés ;
- Capacité à comprendre et à absorber rapidement et efficacement de nouvelles informations :
- Attention aux détails, afin de ne pas laisser des détails importants passer entre les doigts ou faire dérailler le projet ;
- Ouverture aux suggestions et aux idées, en sollicitant souvent des réactions et en réagissant calmement et efficacement aux feedbacks constructifs.

Responsibilities

TON ACTIVITÉ QUOTIDIENNE
- Surveiller et optimiser les campagnes Google Ads afin de recruter de nouveaux partenaires français pour l'entreprise ;
- Rechercher la concurrence et d'autres nouvelles sources de recrutement potentielles ;
- Gérer les plateformes de médias sociaux et renforcer la notoriété de la marque ;
- Effectuer des voyages d'affaires en France ;
- Assurer la formation des nouveaux partenaires recrutés ;
- Collecter, analyser les données du marché et fournir des rapports d'activité;
- Être à l'écoute des demandes de nos partenaires et fournir une assistance quotidienne aux partenaires nouveaux et existants par e-mail et par Skype ;
- Être le principal point de contact pour les demandes des partenaires ;

Faire de chaque partenaire un partenaire heureux ! :)

Other info

NOUS OFFRONS
Une occasion unique d'en apprendre davantage sur une industrie de plusieurs milliards de dollars auprès de certains de ses meilleurs éléments ;
Salaire compétitif (en fonction de l'expérience) ;
Primes annuelles ;
Assurance médicale privée ;
Tâches stimulantes qui vous aident à développer continuellement vos compétences ;
Plate-forme d'apprentissage LinkedIn (formations, cours et séminaires) ;
Augmentation du nombre de congés annuels en fonction de l'ancienneté ;
Travail en mode hybride
Jusqu'à deux semaines par an de travail à distance à partir de n'importe quel endroit de la Roumanie.
Deux adresses de travail à domicile sont disponibles à Bucarest.
Des souvenirs impérissables grâce à des équipes créatives ;
Un travail stable au sein d'une entreprise en croissance constante dans son domaine ;
Une culture curieuse et ouverte, avec des équipes qui collaborent au-delà de l'océan ;
Enfin, et ce n'est pas le moins important... un endroit où il fait bon travailler !

Monthly salary offered

1300 - 1600EUR

Benefits

• Annual bonus
• Medical subscription
• Private pension
• Trainings
• Courses
• Extra days off
• Teambuildings / trips
• Parties / company events
• Laptop
• Mobile phone