Receptioner (Hotel 5)

Angajator: ManpowerGroup Romania
Domeniu:
  • Turism
  • Tip job: full-time
    Nivel job: 0 - 1 an experienta
    Orase:
  • BUCURESTI
  • Actualizat la: 25.10.2021
    Scurta descriere a companiei

    De peste 70 de ani, ManpowerGroup reprezinta puntea de legatura intre milioane de persoane si piata muncii, prin brandurile sale Manpower, Experis, ManpowerGroup Solutions si Right Management. Compania este prezenta pe piata din Romania din 2003, iar in acesti ani peste 400 de clienti si zeci de mii de candidati au avut incredere in noi pentru a le oferi flexibilitatea, agilitatea, talentele, competentele si oportunitatile de care au nevoie. Indiferent daca va aflati la inceput de drum, sau sunteti profesionisti experimentati, brandurile ManpowerGroup va pot oferi oportunitatile potrivite de a va dezvolta, a dobandi noi abilitati si competente, a fi expusi la proiecte pline de provocari si a creste profesional.

    Cerinte

    Experienta pe o pozitie similara;
    Limba engleza nivel avansat;
    Amabilitate si atitudine prietenoasa, ospitaliera;
    Profesionalism si tinuta exemplara;
    Capacitate de adaptare la un mediu de lucru energizant, cu o dinamica speciala;
    Bune abilitati de comunicare - scris si conversational;
    Orientare catre client si nevoile acestora;
    Bune abilitati de organizare si gestionare a timpului;
    Capacitate de a rezolva in mod eficient solicitarile clientilor si situatiile aparute;

    Responsabilitati

    Intampinarea clientilor si efectuarea operatiunilor de check-in si check-out ( program Opera);
    Receptionarea apelurilor telefonice si consilierea clientilor cu privire la facilitatile oferite de hotel;
    Consilierea oaspetilor deja cazati sua a celor care urmeaza sa revina la hotel;
    Cunoasterea foarte bine a facilitatilor hotelului (restaurant, meniu, room-service, etc.)
    Informarea oaspetilor cu privire la atracțiile și locurile de vizitat, mijloacele de transport, etc.
    Activitati de incasare, emitere facturi;

    Alte informatii

    Mediu de lucru placut cu posibilitati reale de avansare;
    Salariu motivant;
    Pachet de beneficii atractiv;