Specialist suport aprovizionare

Angajator: Auchan Retail Romania
Domeniu:
  • Achizitii - Logistica - Aprovizionare
  • Tip job: full-time
    Nivel job: 1 - 5 ani experienta
    Orase:
  • BUCURESTI
  • Actualizat la: 16.10.2021
    Scurta descriere a companiei

    Auchan Retail este unul dintre cele mai importante lanturi comerciale, locul 11 în lume, prezent în 17 tari, cu peste 3.700 magazine si aproape 350.000 de angajati.

    Primul magazin din tara noastra a fost deschis la 7 noiembrie 2006, în cartierul Titan, iar în prezent Auchan România numără 33 de hipermarketuri, o retea de magazine MyAuchan si 10.000 de angajati.

    Succesul nostru l-am realizat cu oameni ca tine: motivati, implicati, responsabili si ambitiosi.Daca iti doresti sa activezi intr-un mediu de lucru civilizat si colegial, cu numeroase posibilitati de implinire profesionala, trimite CV-ul direct pe acest site sau creaza-ti cont pe site-ul Auchan, sectiunea Cariera.

    Cerinte

    Studii medii / superioare absolvite
    • Minim 2 ani experienta in customer service
    • Cunostintele privind piata logistica constituie un avantaj
    • Cunostinte operare PC
    • Abilitatea de a rezolva orice situatie conflictuala / reclamatie pe care o semnaleaza clientul
    • Capacitate buna de comunicare si o puternica orientare spre client.

    Responsabilitati

    Misiune: Specialistul suport aprovizionare tine direct legatura cu clientul, respectiv cu punctele de livrare ale acestuia; furnizeaza si proceseaza comenzile primite din partea clientului, reclamatiile, promotiile si programul de livrare.

    Principalele atributii:

    • Tine legatura cu clientul (telefonic, pe mail ) si raspunde cu promptitudine problemelor semnalate de acesta
    • Primeste si inregistreaza corect in sistemul informatic al companiei comenzile clientilor (restaurante, statii)
    • Actualizeaza periodic formularul de comanda
    • Intocmeste facturile pentru serviciile furnizate clientului
    • Gestioneaza documentele specifice activitatii (documente de intrare-iesire,rapoarte, facturi, notificari);
    • Intocmeste rapoarte lunare (Key Figures, analize etc.)
    • Comunica si colaboreaza cu toate departamentele interne din cadrul companiei
    • Verifica si proceseaza comenzile primite din partea clientului si se asigura ca produsele au fost livrate.

    Aplicand la acest anunt va exprimati acordul ca datele dvs. sa fie transmise si procesate de catre Auchan Retail Romania. Consultati Politica de procesare a datelor personale a Auchan Retail Romania >>