Agent servicii clienti cu limba italiana

Randstad este lider global în recrutare și gestionare de personal. Încă din 2016, suntem prezenți pe piața din România, în București și în Slatina. Având un număr de peste 130 de consultanți, peste 300 de clienți activi și minim 3000 de angajări pe an, contribuim la evoluția pieței muncii din România și ne apropiem de obiectivul nostru global de a impacta pozitiv viața profesională a oamenilor care au nevoie de un loc de muncă până în 2030.

- studii medii sau superioare;
- minim 6 luni experiență în activitatea de customer support cu limba italiana;
- cunostinte de limbă italiană nivel B2 (scris/conversational);
- experiență în lucrul cu pachetul Microsoft Office.

Proiect: suport pentru rezervari turistice

- comunicarea telefonică într-o manieră profesională cu clienții;
- controlarea și validarea tuturor informațiilor;
- efectuarea / preluarea apelurilor telefonice, trimiterea solicitărilor de recuperare si anulare a comenzilor / livrărilor / vânzărilor / contractelor, și a oricăror altor informații / date cerute de superiorul direct;
- înscrierea acestor operațiuni in sistemele de lucru/ baza de date.

Oferim noilor colegi:

- salariu fix si beneficii;
- asigurare de sanatate;
- tichete de masă de 15 lei/zi lucrata;
- program de lucru 8h/zi, in ture

Activitatea se desfasoara de la sediu (zona Palas)