Client Service - Jilava
Acest job nu mai este activ!Vezi toate job-urile Client Service - Jilava active pe Hipo.roVezi toate job-urile in Customer support - Client service active pe Hipo.roVezi toate job-urile in Secretariat - Administrativ active pe Hipo.roVezi toate job-urile in Vanzari active pe Hipo.ro |
Angajator: | confidential |
Domeniu: |
|
Tip job: | full-time |
Nivel job: | 1 - 5 ani experienta |
Orase: |
|
Actualizat la: | 25.08.2021 |
Remote work: | On-site |
- Persoană capabilă de a se organiza singură
- Responsabilitate, perseverenţă, atenţie la detalii, disciplină, spirit practic, atitudine pozitivă
- Excelente abilitaţi de comunicare ca si de calcul matematic
- Capacitatea de a respecta termene limită
- Capacitate de a lua iniţiativa
- Comportament etic
- Înțelegerea și rezolvarea situațiilor ambigue
- Orientarea către acțiune și rezultate
- Urmărește până la soluționare solicitările venite pe toate canalele de comunicare, atât online, cât și offline (informații despre comenzi, stoc, termene de livrare, incidente etc.); menține legătura cu toate entitățile implicate – interne și externe – până la soluționarea cazurilor.
- Oferă consultanță generală de produs – prezintă beneficiile și caracteristicile produselor/serviciilor care corespund nevoii clientului – pentru solicitările venite online sau telefonic și le redirecționează în funcție de particularități.
- Redactează oferte și calculații de preț; introduce comenzi în sistemul de administrare intern.
- Cunoaște campaniile promoționale în derulare și oferă informatii, la cerere, despre acestea.
- Intervine pro-activ și operativ pentru întâmpinarea/ rezolvarea problemelor.
- Centralizeaza solicitările venite din partea clientilor și propune metode de îmbunătățire a serviciilor.
- Menține o atitudine profesională, empatică, optimistă.
900 euro salariu net, alaturi de alte beneficii standard
Job-uri similare care te-ar putea interesa: |
|
---|---|
Procurement Operations & Client Service Desk Consultant Hybrid | |
Procurement Operations Client Service Desk Consultant (with German) Hybrid | |
Service Delivery Support Senior Consultant Hybrid | |
Vezi job-uri similare (484) |
Raporteaza eroarea la