Operator Auto Back Office- Bucuresti

Suntem o banca responsabila, implicandu-ne activ in programe de responsabilitate sociala si protejare a mediului. Prin actiuni proprii si parteneriate responsabile, compania intareste misiunea BNP Paribas in lume: investitii cu impact pozitiv asupra mediului.

Sunem principalul promotor al creditului responsabil in Romania din 2005, iar produsele noastre pot fi accesate cu usurinta, direct in spatiile de vanzare (magazine si alte puncte de lucru), prin telefon sau online.

Iti doresti sa lucrezi in domeniul bancar dar nu ai experienta?
Vino in echipa noastra si vei invata lucruri interesante!

Ce abilitati iti sunt necesare pentru indeplinirea acestui rol?

Iti plac provocarile, te poti adapta rapid schimbarilor si esti orientat catre rezultate.
Esti o persoana organizata si gestionezi eficient timpul, respectand prioritatile agreate
Dai dovada de obiectivitate, profesionalism si flexibilitate.
Abilitatile de comunicare verbala si scrisa iti vor fi de mare ajutor pentru a gestiona cu tact situatiile dificile
Cunosti si utilizezi cu usurinta pachetul Microsoft Office (Word, Excel, Outlook).
Poti asimila rapid informatii noi si iti place sa lucrezi in echipa

Nu esti sigur sau convins ca te vei descurca?

Vom fi alaturi de tine si vei avea suportul necesar din partea noastra.
Activitatea va incepe cu un training de 2-3 saptamani care iti va oferi increderea de care ai nevoie!

Care va fi rolul tau?

Te vei ocupa de verificarea si completarea cererile de credit cu datele corecte
Vei contacta telefonic solicitantul creditului pentru obtinerea de informaţii conform procedurii
Vei raspunde la solicitarile si reclamatiile primite din partea clientilor, a colegilor de pe fiecare zona (ASM Auto) si Parteneri Auto
Te vei ocupa de colectarea si procesarea documentelor primite prin e-mail, fax si fisele printate
Colaborezi si pastrezi legatura telefonic cu ASM Auto (colegii responsabili pentru fiecare zona Auto) pentru rezolvarea rapida a cererii/contractului
Urmaresti fluxul de lucru pentru fiecare cerere de credit,pana la finalizarea acesteia
Prelucrezi datele clientilor si Partenerilor Auto in bazele de date si monitorizarea acestora
Activezi / dezactivezi utilizatori si parole pentru Partenerii Auto si te ocupi de transmiterea lor catre ASM Auto
Pregatesti si transmiti documentelor originale catre Parteneri si clienti

Ce beneficii vei avea in cadrul companiei?

Un mediu de lucru placut, dinamic,cu multe oportunitati de dezvoltare profesionala in domeniul financiar-bancar;
Posibilitatea de a lucra in cadrul unei multinationale cu o cultura organizationala solida;
Participarea la programe de dezvoltare personala si profesionala;
Tichete de masa(valoare tichet 15.09 lei);
Bonus anual de performanta;
Abonament la clinica medicala privata;
Seven Card; Bookster;Biciclete Cetelem;Masaj la birou;
Team building,Christmas Party,Zile tematice;
24 zile concediu de odihna,in functie de vechime se poate ajunge pana la 30 de zile de concediu de odihna pe an.