Intern Collection

Acest job nu mai este activ!

Vezi toate job-urile Regina Maria active.


Vezi toate job-urile Intern Collection active pe Hipo.ro

Vezi toate job-urile in Internship active pe Hipo.ro

Angajator: Regina Maria
Domeniu:
  • Internship
  • Tip job: part-time
    Nivel job: Student/Absolvent
    Orase:
  • BUCURESTI
  • Actualizat la: 09.12.2019
    Scurta descriere a companiei

    Reteaua privata de sanatate REGINA MARIA are la baza doua principii pe care le-a urmarit mereu: specialisti de foarte buna calitate si grija lor fata de pacient. Ne dorim sa avem alaturi de noi colegi care sa demonstreze si sa promoveze valorile REGINA MARIA prin:

    - asumarea raspunderii pentru actiunile lor
    - cultivarea calitatii si oferirea de solutii eficiente, diferite, inedite, rapide si simple
    - comunicare deschisa si incurajarea dezvoltarii unei relatii de incredere intre ei si colegi
    - sustinerea si implicarea in atingerea obiectivelor de echipa
    - acordarea si acceptarea cu deschidere a feedbackului constructiv

    Cerinte

    Esti persoana potrivita daca:
    • Ai studii finalizate sau in curs;
    • Detii bune abilitati de comunicare, empatie, atitudine pozitiva;
    • Dai dovada de promptitudine in realizarea sarcinilor, seriozitate si responsabilitate;
    • Esti foarte atent la detalii si ai abilitati de munca in echipa, proactivitate si implicare;

    Responsabilitati

    Urmareste si aplica procedura de Gestionare a Reclamatiilor in Regina Maria pentru solicitarile clientilor gestionate prin CRM Customer Service, aplicatia noastra interna;

    Gestioneaza solicitarile clientilor din CRM Customer Service, alocate catre Echipa Collection;

    Raspunde la solicitarile clientilor legate de collection;

    Redirectioneaza solicitarilor clientilor ce nu tin de collection catre departamentele responsabile cu rezolvarea lor.