Intern Collection

Acest job nu mai este activ!

Vezi toate job-urile Regina Maria active.


Vezi toate job-urile Intern Collection active pe Hipo.ro

Vezi toate job-urile in Internship active pe Hipo.ro

Angajator: Regina Maria
Domeniu:
  • Internship
  • Tip job: part-time
    Nivel job: Student/Absolvent
    Orase:
  • BUCURESTI
  • Actualizat la: 30.01.2020
    Scurta descriere a companiei

    Rețeaua de sănătate REGINA MARIA și-a câștigat poziția de lider pe piața medicală românească datorită calității serviciilor oferite și grijii permanente, manifestate atât în interiorul companiei, față de angajați, cât și în exterior, față de pacienți și parteneri.
    Dorim sa avem alaturi de noi colegi care sa demonstreze si sa promoveze valorile REGINA MARIA prin:

    - asumarea raspunderii pentru actiunile lor;
    - cultivarea calitatii si oferirea de solutii eficiente, diferite, inedite, rapide si simple;
    - comunicare deschisa si incurajarea dezvoltarii unei relatii de incredere intre ei si colegi;
    - sustinerea si implicarea in atingerea obiectivelor de echipa;
    - acordarea si acceptarea cu deschidere a feedbackului constructiv.

    Cerinte

    Esti persoana potrivita daca:
    • Ai studii finalizate sau in curs;
    • Detii bune abilitati de comunicare, empatie, atitudine pozitiva;
    • Dai dovada de promptitudine in realizarea sarcinilor, seriozitate si responsabilitate;
    • Esti foarte atent la detalii si ai abilitati de munca in echipa, proactivitate si implicare;

    Responsabilitati

    Urmareste si aplica procedura de Gestionare a Reclamatiilor in Regina Maria pentru solicitarile clientilor gestionate prin CRM Customer Service, aplicatia noastra interna;

    Gestioneaza solicitarile clientilor din CRM Customer Service, alocate catre Echipa Collection;

    Raspunde la solicitarile clientilor legate de collection;

    Redirectioneaza solicitarilor clientilor ce nu tin de collection catre departamentele responsabile cu rezolvarea lor.