Customer Relationship Advisor IPP - Vodafone Store Bucuresti

Vodafone România este unul dintre cei mai importanți furnizori de servicii de telecomunicații și tehnologie din lume, cu o vastă experiență în comunicații și Internet of Things, precum și în promovarea serviciilor financiare mobile și transformarea digitală pe piețele emergente.

La Vodafone, credem că oportunitățile și promisiunile unui viitor digital mai bun ar trebui să fie accesibile tuturor și ne asigurăm că cei mai vulnerabili nu sunt lăsați în urmă în călătoria către acel viitor. Prin intermediul tehnologiei noastre, lucram pentru a elimina diferențele existente și pentru a ajuta oamenii să contribuie în mod egal și pe deplin la societate.

De ce Vodafone?

• Ne preocupăm să fim o companie dedicată diversității ca motor al schimbării;
• Ne dorim o lume mai conectată, mai incluzivă și mai durabilă;
• Folosim tehnologia pentru a reduce emisiile de carbon;
• Provocăm și inovăm pentru a conecta oameni, companii și comunități din întreaga lume;
• Cu noi poți să fii tu însuți, să împărtășești inspirație, să îmbrățișezi noi oportunități, să prosperi și să faci o diferență reală.


Vodafone se angajează să atragă, să dezvolte și să rețină cei mai buni oameni, oferind un loc de munca motivant și incluziv, în care talentul este cu adevarat recunoscut și recompensat. Ne angajăm să promovăm incluziunea pentru toți cu convingerea că diversitatea joacă un rol important în succesul companiei noastre. Îi incurajăm în mod activ pe toți să ia in considerare posibilitatea de a face parte din călătoria noastră.

Candidatul ideal:

Cauti echipa, informatiile si resursele care te vor stimula sa-ti pui in valoare cunostintele si talentul?
Esti interesat sa-ti depasesti zilnic limitele si sa te transformi intr-un supererou capabil sa isi foloseasca puterile in slujba clientilor?
Iti doresti sa faci parte dintr-o echipa pentru care satisfactia clientilor, ultimele descoperiri tehnologice sau lansarile de cele mai avansate modele de telefoane, accesorii sau tablete sunt tot atatea oportunitati de invatare si de dezvoltare?
Ești ambițios și ți place să duci la capăt tot ce ți propui?
Comunici ușor și te faci ințeles?
Iti doresti sa fii ndrumat de cineva care să te inspire?

Descrierea jobului:

Dacă ai răspuns cu DA la mai mult de jumătate din lista ntrebărilor noastre, atunci inseamna ca esti pe drumul cel bun pentru a deveni urmatorul Customer Relationship Advisor IPP.

Aici, la Vodafone, ne mndrim cu faptul că oferim cea mai bună experiență clienților noștri.
Suntem smart, muncim și ne distrăm, invățăm și evoluăm impreuna. Ready?

Ce vei face odată ajuns in echipa noastra:

Intampini clientii cu o atitudine prietenoasa si construiești relații durabile cu acestia;
Creezi o experienta de cumparare excelenta clientilor Vodafone iti poti pune amprenta personala in intelegerea nevoilor, consilierea si comunicarea cu clientii, depasindu-le asteptarile si facandu-i sa isi doreasca sa revina;
Oferi informații relevante clienților, găsești cea mai buna soluție pentru ei și activezi serviciile contractate;
Acționezi ca ambasador al brandului Vodafone;
Ești orientat către perfomanță, atat a ta, cat și a echipei din care faci parte;

Ce ți oferim:

Pregătire intensă in sesiuni de training cu durata de 2 săptămni;
Participarea la concursuri si acordarea unor bonusuri care recompensează performanța individuală și pe cea de echipă;
Susținere și promovare in carieră;
Telefon de serviciu si abonament nelimitat de voce și date;