Customer Relationship Advisor IPP - Vodafone Store Bucuresti

Angajator: Vodafone Romania
Domeniu:
  • Telecomunicatii
  • Vanzari
  • Tip job: full-time
    Nivel job: 1 - 5 ani experienta
    Orase:
  • BUCURESTI
  • Actualizat la: 23.10.2019
    Scurta descriere a companiei

    We want to inspire people to capture the opportunities of a digital future and build a better tomorrow. That is why we are here.

    Over 30 years ago, we made the first ever mobile phone call and sent the first SMS in Britain and have been changing the lives of billions of people ever since. We are taking 4G to the Moon and using big data for social good to intelligent transport systems and emergency drones, we are still shaking things up.

    Be part of a company which helps those who need it most. Whether teaching girls to code, providing connectivity to disaster hit areas or putting on our trainers and running for charity.

    We believe being different is good. We’re proud to offer equal opportunities regardless of race, nationality, cultural background, gender, age, marital status, sexual orientation, gender identity, disability, religious or political belief.
We can only leverage this diversity by building an inclusive culture where everyone is respected, can be themselves and strive to be their best. Your different perspectives help us to shape the future.


    The future is exciting. Ready?


    Cerinte

    Candidatul ideal:

    Cauti echipa, informatiile si resursele care te vor stimula sa-ti pui in valoare cunostintele si talentul?
    Esti interesat sa-ti depasesti zilnic limitele si sa te transformi intr-un supererou capabil sa isi foloseasca puterile in slujba clientilor?
    Iti doresti sa faci parte dintr-o echipa pentru care satisfactia clientilor, ultimele descoperiri tehnologice sau lansarile de cele mai avansate modele de telefoane, accesorii sau tablete sunt tot atatea oportunitati de invatare si de dezvoltare?
    Ești ambițios și ți place să duci la capăt tot ce ți propui?
    Comunici ușor și te faci ințeles?
    Iti doresti sa fii ndrumat de cineva care să te inspire?

    Responsabilitati

    Descrierea jobului:

    Dacă ai răspuns cu DA la mai mult de jumătate din lista ntrebărilor noastre, atunci inseamna ca esti pe drumul cel bun pentru a deveni urmatorul Customer Relationship Advisor IPP.

    Aici, la Vodafone, ne mndrim cu faptul că oferim cea mai bună experiență clienților noștri.
    Suntem smart, muncim și ne distrăm, invățăm și evoluăm impreuna. Ready?

    Ce vei face odată ajuns in echipa noastra:

    Intampini clientii cu o atitudine prietenoasa si construiești relații durabile cu acestia;
    Creezi o experienta de cumparare excelenta clientilor Vodafone iti poti pune amprenta personala in intelegerea nevoilor, consilierea si comunicarea cu clientii, depasindu-le asteptarile si facandu-i sa isi doreasca sa revina;
    Oferi informații relevante clienților, găsești cea mai buna soluție pentru ei și activezi serviciile contractate;
    Acționezi ca ambasador al brandului Vodafone;
    Ești orientat către perfomanță, atat a ta, cat și a echipei din care faci parte;

    Ce ți oferim:

    Pregătire intensă in sesiuni de training cu durata de 2 săptămni;
    Participarea la concursuri si acordarea unor bonusuri care recompensează performanța individuală și pe cea de echipă;
    Susținere și promovare in carieră;
    Telefon de serviciu si abonament nelimitat de voce și date;