Specialist Tehnic - ALD Automotive

BRD face parte din Grupul Société Générale, unul dintre cele mai mari grupuri europene de servicii financiare. Grupul are 148 000 de angajati in 76 de tari si 32 de milioane de clienti in intreaga lume.

Valorile prin care ne-am dobandit soliditatea si pe care ne-am cosntruit brandul sunt:
- jucatori de echipa: toti cei aproximativ 8.800 de angajati functionam ca un tot, ne sprijinim inititativele si colaboram eficient. Doar asa, putem sa crestem gradul de satisfactie al celor 2,3 milioane de clienti pe care ii avem.
- inovativi: zi de zi interactionam cu clientii nostri ca sa aflam cum prefera sa-si faca operatiunile sau cum planurile lor pot prinde viata cu ajutorul nostru. Drept urmare, avem grija ca oferta comerciala sa raspunde cat mai bine nevoilor si comportamentelor lor.
- adaptabili: avem forta necesara pentru a demonstra ca ne putem adapta si chiar reusi cu succes intr-un mediu de multe dificil, cu rigori si riscuri in permanenta schimbare. Ne intelegem meseria si o practicam cu responsabilitate.
- profesionisti: suntem diversi din punct de vedere al talentelor, al cunostintelor si al abilitatilor, ne prefectionam permanent si cautam sa ne respectam intotdeauna responsabilitatile fata de echipa in care lucram si clientii pe care ii servim.

Pe scurt:

- 4 valori ce ne ghideaza la nivel de grup: responsabilitate, angajament, inovare, spirit de echipa.
- 7 competente unice pentru toti salariatii Grupului: orientare spre rezultate, orietare spre client, cooperare, dezvoltarea capitalului uman, deschidere spre schimbare, managementul echipei, contributie la strategie.

- Studii universitare finalizate in domeniul tehnic (inginerie mecanica, transporturi);
- Cel puţin 2 an de experienţă într-o poziţie similară sau un domeniul servisarii automotive;
- Foarte bune abilitati de comunicare; orientare catre client;
- Bune competente informatice (Microsoft Office);

- Comunica atat scris, cat si telefonic cu service-urile partenere in vederea gestionarii reparatiilor necesare autovehiculelor din flota ALD Automotive ;
- Verifica necesitatea si costurile reparatiilor solicitate de service-urile partenere;
- Gestioneaza, impreuna cu echipa tehnica, campaniile de schimburi sezoniere de anvelope ;
- Faciliteaza experienta dintre service si client si asigura suport tehnic clientilor ALD.