NOC Engineer

Angajator: GTS Telecom
Domeniu:
  • IT Hardware
  • IT Software
  • Tip job: full-time
    Nivel job: 1 - 5 ani experienta
    Orase:
  • BUCURESTI
  • Actualizat la: 20.11.2018
    Scurta descriere a companiei

    Cerinte

    - Studii medii/superioare in domeniul tehnic;
    - Ai cunostinte IP - TCP/IP, STP, VLAN, IGP, ACL, NAT;
    - Extra ne-ar placea sa ai cunostinte SDH/DWDM, VoIP, Linux/Unix si VMWare cloud;
    - Esti orientat spre client si ai abilitati excelente de comunicare si interrelationare;
    - Vorbesti fluent limba engleza;
    - In plus ai certificari in domeniu (Cisco /Juniper Professional Level).

    Responsabilitati

    - Sa oferi suport tehnic extins clientilor GTS Telecom, actionand ca prim nivel de escalare;
    - Sa monitorizezi proactiv si investighezi incidentele/disfunctionalitatile aparute in serviciile furnizate de noi;
    - Sa comunici cu personalul tehnic al clientilor in scopul depanarii si mentinerii functionalitatii serviciilor oferite;
    - Sa actualizezi informatiile referitoare la tichetele de deranjament deschise.

    Alte informatii

    Ce iti oferim:
    - Training on the job alaturi de colegii nostri seniori pentru primele 2 luni;
    - Colegi gata sa iti explice lucrurile pe care vrei sa le inveti;
    - Acces la WIKI-ul tehnic GTS si la laboratoarele noastre;
    - Te sustinem in obtinerea certificarilor tehnice;
    - Bonus de performanta trimestrial;
    - Abonament medical premium.