B2B Field Engineer

Acest job nu mai este activ!

Vezi toate job-urile UPC Romania active.


Vezi toate job-urile B2B Field Engineer active pe Hipo.ro

Vezi toate job-urile in Altele active pe Hipo.ro

Vezi toate job-urile in Inginerie active pe Hipo.ro

Vezi toate job-urile in Telecomunicatii active pe Hipo.ro

Angajator: UPC Romania
Domeniu:
  • Altele
  • Inginerie
  • Telecomunicatii
  • Tip job: full-time
    Nivel job: 1 - 5 ani experienta
    Orase:
  • BUCURESTI
  • Actualizat la: 07.10.2018
    Scurta descriere a companiei

    Suntem prezenți în peste 300 de localități cu serviciile noastre de televiziune (digitală, analogică și prin satelit) și telefonie, conectăm 1.179.500 de clienți la universul digital, prin tehnologii de ultimă generație, oferim customer experience și ne bucurăm de un portofoliu bogat de produse și servicii, unele aduse în premieră în România.
    Suntem membri Liberty Global, liderul industriei mondiale de comunicaţii prin cablu. Alege să fii și tu unul dintre membrii echipei UPC România! Detalii pe www.upc.ro.

    Cerinte

    • Studii superioare in domeniul Tehnologiei si Comunicatiilor sau echivalent reprezinta un avantaj;
    • Experienta in domeniul telecomunicatiilor si serviciilor integrate de telecomunicatii;
    • Cunosterea limbii engleze nivel mediu;
    • Permis conducere cat. B;
    • Orientare catre client si rezultate;
    • Organizare, planificare si atentie la detalii;

    Responsabilitati

    • Preia zilnic prin intermendiul instrumentelor specifice lucrarile de realizat (instalari si service), in baza contractelor incheiate de Departamentul Comercial si/sau a problemelor inregistrate de serviciul relatii clienti/administratorii suport tehnic;
    • Contacteaza clientii pentru a stabili de comun acord programul de deplasare la sediul acestora in scopul efectuarii lucrarilor de instalare a serviciilor Internet, precum si de stabilire a modalitatii optime de rezolvare a problemelor reclamate, telefonic sau prin deplasare pe teren;
    • Preia fisele de test, estimare si instalare intocmite de departamentul comercial sau project manager pentru clienti noi FO si intocmeste proiectul de instalare;
    • Inspecteaza periodic reteaua FO si ia masurile necesare intretinerii acesteia in conditii optime;
    • La aparitia unor avarii in retea sau la clienti ia masurile necesare pentru remediere in cel mai scurt timp posibil, astfel incat perioada de intrerupere a serviciilor furnizate sa fie redusa la minim.

    Alte informatii

    Beneficii:
    - Lucru intr-o echipa de profesionisti energici si prietenosi;
    - Dezvoltare profesionala intr-o companie multinationala;
    - Bonuri de masa, abonament medical si alte facilitati de interes personal.