Front Desk Officer

Angajator: Dr Leahu
Domeniu:
  • Administratie - Stiinte politice
  • Customer support - Client service
  • Secretariat - Administrativ
  • Tip job: full-time
    Nivel job: 1 - 5 ani experienta
    Orase:
  • BUCURESTI
  • Actualizat la: 15.08.2018
    Scurta descriere a companiei

    Pe parcursul acestor 7 ani de activitate, Clinicile Dr. Leahu au obtinut numeroase reusite si premiere medicale dentare: Clinica Dr. Leahu Caramfil – primul centru din Romania acreditat de Institutul de Biotehnologie, Centrul de Excelenta in Implantologie Dentara Dr. Leahu Rin Grand Hotel – primul Centru de Excelenta in Sanatate si Turism din Romania, Clinica Dr. Leahu Pitesti - prima clinica Dr. Leahu din afara Bucurestiului.

    „Am reusit sa ajungem unde suntem astazi prin efortul sustinut al unei echipe motivate si implicare activa in dezvoltarea profesionala a oamenilor. Ne pasa de pacient, de clienti, colegi, furnizori, parteneri si de tehnologie. Ne implicam activ in formarea tinerilor medici, in acest scop am inaugurat Centrul de Pregatire Avansata in Medicina Dentara, si acordam lunar consultatii stomatologice gratuite copiilor in scoli si gradinite. In plus, de doua ori pe an, organizam evenimente de donare de sange in cadrul clinicilor, la care participa benevol pacienti, doctori, parteneri, angajati, prietenii si familiile acestora. Optimizam ori de cate ori este nevoie procesele interne, cele de recrutare si inductie. In Clinicile Dr. Leahu lucram cu tehnologie de ultima ora si planificam eficient timpul pacientului petrecut in clinici, astfel incat acesta sa beneficieze de sanatate reala la preturi corecte, vizite putine si scurte si mai mult timp pentru el”, Ionut Leahu, CEO Clinicile Dr. Leahu.

    Cerinte

    -Abilitati de comunicare si interrelationare
    -Orientare catre client, disponibilitate de a asculta si de a oferi suport in vederea asigurarii unei experiente excelente pacientilor clinicii
    - Prezenta agreabila, empatie, atitudine pozitiva, dinamism
    - Cunostinte de limba engleza
    - Cunostinte de operare PC
    - Abilitate de a lucra in echipa
    - Experienta anterioara pe o pozitie similara in domeniul medical reprezinta un avantaj

    Responsabilitati

    - Preia pacientii si le ofera informatii cu privire la programarea acestora
    - Ofera suport pacientilor cu privire la protocolul de completare a fisei
    - Identifica solutii rapide in cazul situatiilor neprevazute si ofera raspunsuri prompte pacientilor
    - Incaseaza contravaloarea serviciilor medicale
    - Informeaza pacientii in legatura cu diverse proceduri medicale
    - Promoveaza serviciile medicale si produsele de igiena orala

    Alte informatii

    - Salariu peste media industriei, plus bonusuri de performanță
    - Susținere în proiectele derulate
    - Feedback de performanță periodic
    - Un program de lucru flexibil
    - Softurile necesare pentru a obține rezultate excepționale
    - Training pentru activitatile pe care urmeaza sa le desfasori