Customer Care Specialist

Acest job nu mai este activ!

Vezi toate job-urile L'Oreal Romania active.


Vezi toate job-urile Customer Care Specialist active pe Hipo.ro

Vezi toate job-urile in Customer support - Client service active pe Hipo.ro

Angajator: L'Oreal Romania
Domeniu:
  • Customer support - Client service
  • Tip job: full-time
    Nivel job: 1 - 5 ani experienta
    Orase:
  • BUCURESTI
  • Actualizat la: 07.11.2016
    Remote work: On-site

    Responsabilitati:
    Urmareste fluxul order – delivery – cash pentru fiecare client din portofoliul alocat prin:

    • Atingerea unui service level maxim
    • Mentinerea unei rate de litigii minime (discrepante la livrare, diferente pret)
    • Gestionarea retururilor
    • Sincronizarea informatiilor logistice dintre L’Oreal si client
    • Recuperarea creantelor la data scadenta
     
    Cerinte:
    • Minim 3 ani experienta pe un post similar
    • Experienta de lucru cu clienti de tip retail reprezinta un avantaj
    • Cunostinte foarte bune de limba engleza
    • Experienta de lucru cu SAP; Operare in Excel – nivel  avansat
    • Capacitate de analiza si interpretare
    • Abilitati de comunicare si organizare
    • Atitudine proactiva si orientare spre obtinerea rezultatelor.

    Job-uri similare care te-ar putea interesa:

    Aplica fara CV
    Hybrid

    Aplica fara CV
    BUCURESTI,

    BUCURESTI, Cluj Napoca,

    Vezi job-uri similare (261)