Administrator baze de date garantie si relatii client

Descriere post    

-Defineste si asigura modul de functionare al bazelor de date garantie si relatii client: structurarea datelor, mod de alimentare a datelor si gestiunea universurilor;
-Documenteaza si construieste cereri tip de extragere a datelor cat si manuale pentru utilizatori;
-Participa la intalnirile de datamining ale Grup Renault;
-Defineste si actualizeaza toate datele disponibile in bazele de date garantie si relatii client;
-Anima comunitatea de utilizatori a datelor de garantie si relatii client;
-Asigura suportul utilizatorilor in utilizarea datelor de garantie si relatii client;
-Realizeaza impreuna cu interlocutorii din Directia Informatica evolutiile aplicatiilor de datamining: analizeaza cererile, redacteaza nevoile utilizatorilor, testeaza si valideaza solutiile tehnice de implementat;
-Raspunde cererilor punctuale de creare de rapoarte complexe pe periletrul de garantie si relatii client.

 
Profil candidat    

- Studii superioare profil: Inginerie, Informatica, Statistica, Matematica sau echivalent;
- Minim 1 an experienta de lucru cu bazele de date;
- Cunostinte avansate de Excel, Acces; cunostintele de Business Objects reprezinta un avantaj;
- Bune cunostinte de limba engleza si de limba franceza;
- Rigoare si atentie la detalii, abilitati de comunicare si relationare;
- Capacitate de analiza si sinteza, capacitate de lucru in echipa, responsabilitate.