Team Leader - companie de leasing financiar

Experienta in domeniul financiar-bancar, de preferat in zona de leasing ;
Abilitati excelente de comunicare si o atitudine orientata catre client;
Atitudine pozitiva si orientare catre solutii, deschis la schimbare;
Adaptabilitate la un mediu de lucru dinamic;
Capacitatea de a lucra in echipa si de a se mobiliza in vederea coordonarii acesteia;.
Rezistenta la stres si capacitatea de a lucra cu targete si deadline-uri;
Disponibilitate de perfectionare continua;
Punctualitate si seriozitate;
Experienta anterioara in coordonarea unei echipe reprezinta un avantaj;

• Monitorizarea zilnica a activitatii echipei din subordine si raportarea imediata a problemelor depistate.
• Intocmirea rapoartelor zilnice si transmiterea acestora in intern sau in extern-
• Atingerea obiectivelor cantitative si calitative;
• Mentinerea unei relatii profesionale cu clientii companiei;
• Crearea , actualizarea si implementarea procedurilor de lucru dupa validarea acestora cu clientul extern.
• Implicarea in recrutarea de personal pentru echipa din subordine.
• Instruirea noilor agenti pentru proiecte specifice;
• Acordarea de suport echipei prin feedback cu privire la activitatea desfasurata, training, coaching si motivarea continua a acestora.
• Organizarea activitatii agentilor din cadrul echipei.