Client adviser with French at Ploiesti

Life with us? It's more than just a paycheck. It's a fun-filled, future-building, community-connected, find-your-people lifestyle. We want everyone to have every opportunity to be the best version of themselves. And we offer everyone that opportunity.

CANDIDAT IDÉAL :

- Webhelp Roumanie est actuellement une entreprise en pleine croissance à la recherche des collègues enthousiastes, communicatifs, qui aiment bien travailler en équipe.
- Etant donné que tu seras en contact permanent avec nos clients, tu apprendras à répondre à leurs besoins et à t’adapter rapidement aux changements tout en ayant une attitude positive.
- Nous allons travailler ensemble afin de t’aider à maîtriser l’art de la communication et de la relation client pour délivrer un service de la plus haute qualité.
- Intègre nos équipes de Ploiesti pour enrichir ton expérience professionnelle et apprendre à maîtriser en français les outils de communication et une large gamme d’activités.

RESPONSABILITÉS :
- Accorder du support aux clients par téléphone (appel entrant ou sortant) et/ou en écrit (mail/chat/courrier).
- Solutionner les différents soucis du client.
- Intervenir dans les outils de communication.
- Répondre aux questions liées aux produits acquis.

BÉNÉFICES :
- Pour t’aider dans ton parcours professionnel, Webhelp Roumanie te propose des formations avancées (rémunérées) qui te préparent pour les missions que tu auras au sein de notre entreprise.
- Avec des locaux très accessibles, nous te proposons des horaires de travail flexibles et adaptés à tes besoins.
- Toutes les promotions sont issues de l’interne et nous mettons tout en Å“uvre pour t’offrir une carrière professionnelle au sein de notre entreprise.
- Rémunération attractive (salaire, prime de performance mensuelle et individuelle, subventions, etc.).
- Abonnement médical.