Consilier client retail_part-time_perioada determinata

Banca Comerciala Română (BCR), membră a Erste Group, este cel unul dintre cele mai importante grupuri financiare din România, ce oferă servicii de bancă universală, leasing, pensii private, fonduri de investiții și produse de economisire-creditare pentru locuinţe, prin intermediul reţelei naționale de sucursale și centre de afaceri.

Misiunea BCR este de a contribui la crearea de prosperitate pentru România, sprijinind șansele tuturor la o viață mai bună și susținându-le încrederea în forțele proprii și în capacitatea de a-și atinge potențialul. Pentru aceasta, BCR investește constant în acces sigur și facil la servicii financiare, banking pe înțelesul tuturor, consiliere financiară pe termen lung și produse care respectă potențialul fiecărui client.

BCR a creat cel mai amplu și consistent program de educație financiară din România, “Școala de Bani”, prin cursuri pentru adulți și tineri, o expoziție mobilă de educație financiară pentru copii și o platformă digitală dedicată, toate acestea prin implicarea a peste 1.000 de profesori de educație financiară, experți ai BCR.

In perspectiva viitorului si a digitalizarii serviciilor financiare, BCR a adus în România cea mai populară platformă bancară din Europa Centrala – George – primul produs fintech oferit de o bancă din România: creat la Viena într-un hub digital, cu contribuția tinerilor IT-iști români.

Cerinţe post
-Studii superioare de lunga durata economice/juridice/tehnice si cursuri de specialitate in domeniul bancar sau superioare de scurta durata: economice/ liceu :economic/alt profil si cursuri specializare bancara
-Limba straina: Engleza - mediu

Aptituni:
-Capacitate de comunicare persuasiva
-Capacitate de decizie
-Abilitati de vanzare
-Abilitate de negociere
-Initiativa
-Capacitate de analiza in evaluarea informatiilor
-Capacitate de asimilare a noilor cunostinte
-Spirit de observatie
-Gandire logica, rapiditate

Descriere departament
Banca Comerciala Romana, a member of Erste Group, is the most important financial group in Romania, providing universal banking operations (retail, corporate & investment banking, treasury and capital markets), and covering specialty companies working on the leasing market, asset management, private pensions, housing banks and mobile banking. BCR is Romania's No. 1 bank in terms of assets (over 16 EUR bn.), in terms of client base and in terms of savings and crediting. BCR is also Romania's most important financial brand, judging by the client trust rate and by the number of persons who consider that BCR is their main banking partner.

BCR uses a network of 22 corporate business centres and 23 mobile offices that are devoted to the companies and 562 retails units located in most of the communities inhabited by at least 10,000 citizens to provide a full range of financial products and services. BCR is Romania's No. 1 bank running on the card and banking transactions market, since BCR clients have the largest ATM network at their disposal - over 2,200 ATMs and 15,000 POS terminals enabling clients to use their cards for shopping purposes, as well as the complete Internet banking, phone-banking and e-commerce services.

Descriere scurtă

Rolul postului:
Promovarea si vanzarea proactiva a produselor si serviciilor bancii si subsidiarelor pentru clientii persoane fizice

Descriere detaliată

Responsabilitati specifice:
-Promoveaza si vinde produsele si serviciile bancii si ale subsidiarelor/ofera consiliere clientilor existenti si potentiali in concordanta cu gama de produse disponibile in respectivul tip de unitate
-Identifica nevoile clientilor si oportunitatile de a vinde produsele si serviciile bancii prin activitate de vanzari incrucisate
-Asigura atragerea si pastrarea clientilor prin oferirea de consiliere si servicii conform standardelor de calitate ale bancii
-Urmareste si actioneaza in scopul realizarii tintelor individuale si ale unitatii
-Realizezaza sarcinile si obiectivele, conformandu-se reglementarilor legale si interne