Responsabil Magazin Online

...enthusiastic and outstanding! ... helpful and present! ...young and smart!... ah, almost forgot:
also good-looking!...

This is in a nutshell the Lugera team in Romania.

A bunch of dedicated, happy people ready to face in a natural, positive and friendly fashion all your challenges... a bunch of people at the service of people, unconditionally!

We started with hope in our souls and a smile on our faces when many others were there, way ahead of us.
We managed to make our voice heard out loud and the warmth of our hearts touched each and every recruitment we accomplished... why? ...because we are caring people, driven by the power of
“WE CAN DO IT!”

And you know what? We continue this way! And Lugera Republic is whatever republic should be: smiles on every face, glamour on every "street", laughter and success in every "building"!

Everyone who applies for a Lugera job is officially a citizen of our republic!

Min. 2 ani de experienta in vanzari online;
Studii superioare;
Engleza conversational;
MS Office;
Bune abilitati de vanzare, comunicare, prezentare;
Abilitati de organizare si capacitate de prioritizare a sarcinilor.

PR/023831

Actualizarea continutului magazinului online, operarea in platforma de administrare a magazinului online, adaugare / modificare descrieri produse, adaugare/editare poze, creare bannere, verificare preturi;
Gestionarea, mentinerea si verificarea corectitudinii informatiilor afisate pe site-ul magazinului online;
Introducerea continutului nou in magazinul online;
Conceperea si implementarea planurilor de marketing online si operatiunilor specifice in vederea stimularii traficului de pe site, precum si pentru a genera vanzari;
Preluarea comenzilor clientilor, plasate pe site, telefonic sau e-mail precum si procesarea lor si consilierea clientilor;
Contactarea telefonica a clientilor;
Identificarea, intelegerea si rezolvarea solicitarilor clientilor;
Comunicarea detaliilor referitoare la termenul de livrare, modalitati de plata sau alte informatii privitoare la detaliile tehnice ale produselor;
Monitorizarea procesului de expediere a marfii la destinatar, asistenta post vanzare, urmarirea incasarilor;
Solutionarea reclamatiilor si a retururilor produselor;
Promovarea ofertelor, mentinerea corecta a preturilor si promotiilor in magazinul online;
Oferirea de suport informational pentru stabilirea politicii de abordare a vanzarilor in functie de informatiile din piata si implicarea in analiza concurentei;
Efectuarea si redactarea de studii de piata prin culegerea de date si prelucrarea statistica aferenta, gestionand o serie de date statistice: numar de clienti, numar de operatiuni, evaluarea produselor, in vederea imbunatatirii performantelor magazinului (in baza acestor informatii se vor redacta rapoarte lunare catre managementul companiei);
Cresterea notorietatii magazinului online pe pietele nationale si internationale, mentinerea si dezvoltarea relatiilor cu colaboratorii din portofoliu;
Identificarea si propunerea de modalitati de actualizare a paginii web;
Coordonarea activitatii de realizare design, text, fotografii, layout-uri, participand activ la procesul de realizare a materialelor publicitare pentru magazinul on-line; editarea materialelor din cadrul departamentului atat in limba romana, cat si in limba engleza;
Propunerea si implementarea de concepte / machete noi;
Verificarea si actualizarea permanenta a stocurilor.