Customer Support Specialist

Angajator: KreativeHR Services
Domeniu:
  • Customer support - Client service
    • Tip job: full-time
    Nivel job: 0 - 1 an experienta
    Orase:
  • BUCURESTI
    • Actualizat la: 28.04.2024
    Remote work: On-site
    Aplica la acest anunt Aplica cu LinkedIn * Inscrie-te cu Facebook * toate joburile KreativeHR Services
       

    Puteti aplica la acest anunt doar prin crearea unui cont pe hipo.ro, fara sa va creati si un CV.

    Completarea formularului de cont nou pe hipo.ro dureaza doar 2 minute sau puteti importa datele din Linkedin sau Facebook pentru a rezolva si mai rapid.
    Scurta descriere a companiei

    Kreativehr este o agenție de recrutare si selecție, cu capital autohton! Misiunea noastră este să formăm echipe de succes și să îmbunătățim mediul de afaceri din România, prin servicii de resurse umane de calitate. Cu pasiune, inovație și învățare continuă, servim clienții și candidații noștri pentru a promova starea de bine și dezvoltarea profesională. Identificam specialistul potrivit, pentru partenerii noștri de business, acoperind cele mai căutate industrii: Inginerie, Finanțe-Bănci, IT&C, Sales & Marketing, BPO/SSC.

    Cerinte

    Competențe de comunicare deosebite și o adevărată pasiune pentru lucrul cu oamenii

    Fluență în limba română și engleză

    Abilități avansate pe computer

    Familiaritate cu MS Office (Word, Excel)

    Un înalt grad de responsabilitate

    Capacitatea de a gestiona termenele limită

    Organizare și multitasking

    Dorința de a accepta provocări și de a dobândi noi competențe

    Disponibilitatea de a lucra în ture 24/7 - Un angajament de a lucra în ture, în zilele de weekend și în ture de noapte, disponibilitatea de a lucra în timpul Sărbătorilor Legale poate fi solicitat uneori și este remunerat cu dublă remunerație.

    Responsabilitati



    Interacționezi independent cu clienții prin chat online, apel telefonic și e-mail, pentru a răspunde întrebărilor referitoare la servicii, jocuri, pariuri și alte produse/servicii furnizate de companie

    Anticipezi nevoile clienților și acționezi adecvat bazându-te pe cunoștințele și experiența ta

    Creezi tichete pe baza solicitărilor clienților, le urmărești și oferi feedback clienților

    Gestionezi apelurile primite și transferi către departamentele corespunzătoare, dacă este necesar

    Îndeplinești alte responsabilități alocate de supervizorul tău

    Alte informatii

    Beneficii oferite:

    23 de zile de vacanta
    1 zi liberă plătită de TotoGaming de ziua ta
    1 zi liberă plătită de TotoGaming pentru analizele anuale
    Tichete de masă
    Tichete de Paște
    Tichete de Crăciun
    Abonament/asigurare medicală
    Program de bonusare pentru referințe
    Bonus de performanță
    Evenimente speciale la birou
    Instruire profesională plătită de companie
    Team-building

    Salariu

    3000 - 4000 RON

    Beneficii

    • Bonus de performanta
    • Prime ocazii speciale (ex: Paste, Craciun, 8 mar etc)
    • Abonament medical
    • Training-uri
    • Program de lucru flexibil
    • 4 day work week
    • Teambuilding-uri / excursii
    • Tichete de masa

    Aplica la acest anunt Aplica cu LinkedIn * Inscrie-te cu Facebook * Inapoi la lista
       

    Puteti aplica la acest anunt doar prin crearea unui cont pe hipo.ro, fara sa va creati si un CV.

    Completarea formularului de cont nou pe hipo.ro dureaza doar 2 minute sau puteti importa datele din Linkedin sau Facebook pentru a rezolva si mai rapid.
    Locuri de munca Customer support - Client service »
    Locuri de munca KreativeHR Services » ( 11 )

    Job-uri similare care te-ar putea interesa:

    Aplica fara CV
    BUCURESTI, Job national

    BUCURESTI, Ilfov, Galati, Job national

    BUCURESTI, Cluj Napoca,

    Vezi job-uri similare (202)