Back Office Analyst with French

With over 25 years of experience on the Romanian HR market, PROHUMAN APT (former APT Resources & Services) is the one of the biggest players in the industry, a force concentration evenly deployed across different specialties. Having approximate 4000 employees (mostly higher educated) in BPO and temporary work assignments, as of 2021, PROHUMAN APT ranks in the Top 3 HR providers in Romania.

Cunostinte necesare:

-Orientat spre detalii;
-Nivel de franceza A2 – B1 obligatoriu;
-Cunoasterea pachetului Microsoft Office (Word, Excel, Outlook);
-Abilitati foarte bune de comunicare in scris si verbala.

Analist documente

Scopul proiectului:
Realizarea de activitati de back-office menite sa analizeze si sa verifice nivelul de conformitate al documentelor furnizate de catre client.


Responsabilitati:
Examinarea fișierelor clienţilor, în scopul de a identifica documentele lipsă sau neconforme;
Solicitarea documentelor lipsă, conform procedurilor interne;
Preluarea și avizarea documentelor, în scopul de a valida fișierul client;
Efectuarea de controale periodice cu scopul de a monitoriza conformitatea dosarelor clientilor;
Examinarea documentelor clienților cu scopul de a identifica documentele lipsa sau neconforme si solicitarea acestora conform procesului Know Your Customer (KYC);
Comunicarea riscurilor identificate in conformitate cu reglementarile in vigoare;
Tratarea cazurilor urgente in mod prioritar si respectarea timpilor de procesare conveniți cu clientul, precum si KPI-urile contractuale.

Beneficii:
Pachet salarial net + pachet de beneficii competitv;
Posibiliatea de a lucra in sistem hybrid;
Oportunitati de dezvoltare profesionala.

Program:

Luni-Vineri, 09:00-17:00

• Prime ocazii speciale (ex: Paste, Craciun, 8 mar etc)
• Abonament medical
• Abonament stomatologic
• Abonament la sala sport
• Training-uri
• Cursuri
• Decontarea transportului
• Poate alege beneficiile dorite in limita unui buget
• Teambuilding-uri / excursii
• Petreceri/evenimente companie
• Laptop
• Telefon mobil
• Tichete de masa