Curs: Managementul conflictelor in organizatii

Un program special conceput pentru manageri si pentru profesionistii din sectorul privat sau public

Managementul Conflictelor in Organizatii este adresat celor care au nevoie ori doresc sa-si perfectioneze abilitatile pentru managementul conflictelor si, in situatia escaladarii, sa efectueze o cercetare disciplinara care sa intruneasca toate elementele cerute de lege si verificate de instanta.

Este destinat cu predilectie celor cu atributii de management, specialistilor in resurse umane, juristilor si celor implicati in managementul conflictelor si cercetarea disciplinara. Participantii vor exersa pornind de la situatii si spete de analizat si solutionat adecvat pe baza tacticilor si strategiilor prezentate.

Acest curs este proiectat pentru a va antrena:

► Sa evitati capcanele si sa negociati cu succes stingerea conflictelor dintre altii dar si pe cele proprii;
► Sa mentineti sau sa contributi la o atmosfera optima de lucru, abordand mijloace formale si informale;
► Sa identificati, sa intelegeti nevoile partilor in conflict si sa va adaptati strategiile si tacticile in functie de situatie;
► Sa exersati stilurile cele mai eficiente de negociere si management situational potrivit pentru mentinerea controlului asupra conflictului si partilor;
► Sa aplicati cele mai bune practici in cazul escaladarii conflictelor;
► Sa intelegeti cauzele, tipologia, etapele conflictelor si rolul vital al managementului conflictelor in organizatie, precum si abordarea/ solutionarea acestora astfel incat sa preveniti/ diminuati litigiile in instanta;
► Sa efectuati o cercetare disciplinara cu respectarea tuturor cerintelor legale.

Beneficii organizationale si personale:

Acest program va va imbunatati atat intelegerea principiilor de abordare a conflictelor cat si abilitatile dumneavoastra personale in managementul conflictelor. Acesta va oferi, de asemenea, cu o gama larga de tehnici si instrumente verificate in practica pentru a va ajuta pe dumneavoastra si organizatia pe care o conduceti/consiliati in negocierea cu succes in situatii de criza si conflict.

Program: 15 iunie, intre orele: 14:00—19 :00 16 iunie, intre orele: 8:30—14:00.

Cost: 290 euro + TVA/participant

Trainer: Dr. Eugen Olteanu

• Experienta in management in companii multinationale.
• Mediator
• Arbitru - Camera de Arbitraj a Camerei de Comert
• Chief Legal Officer & Chief Human Resources - TAROM
• Legal expert – Afaceri Europene si Relatii Internationale,
Ministerul Transporturilor/ ANR, ONU (UNDP-GEF 2007),
Comisia Europeana – Intas/ Taiex, etc., Advisory Group ESAS – Black Sea Committee, Istanbul
• Studii:
• Doctor in drept comparat (international - european - regional - national) - 2009
• Curs Inalti functionari publici (2011)
• Curs securitate si aparare nationala (Colegiul National de Aparare) - 2005
• Curs management - Sjöfartsverket Sweden (2004)
• Licentiat in stiinte juridice si militare (1995)

Pentru detalii si participare, contactati:

Andreea Filip

andreea.filip@mmmconsulting.ro

0728.146.079

Alte cursuri oferite de MMM Consulting in perioada urmatoare:

Data	Training

27-29 Iunie si 5-6 Iulie	Train of trainers Un program de dezvoltare a abilitatilor de formator - Cursul se bazeaza pe experimentare si exersare, fiecare participant va lucra in curs minim 30-40 de minute in fata salii, in rol de trainer, coordonand un exercitiu, conducand o sesiune de debrief, o dezbatere sau demonstrand utilizarea unui exercitiu cunoscut de el. Pentru mai multe detalii, click aici.
9-10 Iulie	Powerful Training Un program de Management si Strategie de Training si Dezvoltare - adresat celor ce administreaza, cumpara, organizeaza si concep programe si proiecte de training. Pentru mai multe detalii, click aici.
22 Iunie	Discurs despre Discursul meu - Oratorie “Creierul incepe sa ne functioneze din clipa in care ne nastem si nu se opreste decat atunci cand ne ridicam in picioare si vorbim in public.” Pentru mai multe detalii, click aici.

Curs: Managementul conflictelor in organizatii - aspecte juridice si tehnice