Ofiter solicitari si reclamatii

Acest job nu mai este activ!

Vezi toate job-urile Provident Financial Romania active.


Vezi toate job-urile Ofiter solicitari si reclamatii active pe Hipo.ro

Vezi toate job-urile in Banci active pe Hipo.ro

Angajator: Provident Financial Romania
Domeniu:
  • Banci
  • Tip job: full-time
    Nivel job: Student/Absolvent
    Orase:
  • BUCURESTI
  • Actualizat la: 14.01.2021
    Scurta descriere a companiei

    Suntem o echipă profesionistă şi primitoare şi împărtaşim aceleaşi valori: respect, responsabilitate, claritate. Succesul nostru se bazează pe oamenii nostri. Atragem, dezvoltăm şi păstrăm oameni talentaţi şi cu abilităţi extraordinare. Ca tine.

    Cerinte

    - experiența în Call Center reprezintă un avantaj
    - cunoştinţe de MS Office
    - limba engleză- nivel mediu
    - atitudine prietenoasă, flexibilitate
    - persuasiune și abilitatea de rezolvare a diverselor situații
    - orientare către client
    - orientare spre rezultate

    Responsabilitati

    - vei monitoriza și te vei asigura ca solicitările și reclamațiile sunt soluționate conform proceselor și procedurilor existente
    - vei iniția și vei răspunde apelurilor telefonice și te vei asigura că acestea sunt tratate cu promptitudine si acuratețe
    - vei oferi servicii de înalt nivel de calitate clienților, promovând o imagine pozitivă a companiei
    - te vei implica în diferite proiecte ale departamentului Call Center