Job-uri similare care te-ar putea interesa: |
|
---|---|
📞 Agent Servicii Clienti cu limba Germana 💻 Aplica fara CV | |
Agent servicii client - Calea Victoriei Aplica fara CV | |
Agent Vanzari Clienti HoReCa_METRO BANEASA BUCURESTI, | |
Vezi job-uri similare (109) |
Agent servicii clienti majori
Acest job nu mai este activ!Vezi toate job-urile TNT Express active.Vezi toate job-urile Agent servicii clienti majori active pe Hipo.roVezi toate job-urile in Customer support - Client service active pe Hipo.roVezi toate job-urile in Transporturi active pe Hipo.ro |
Angajator: | TNT Express |
Domeniu: |
|
Tip job: | full-time |
Nivel job: | 1 - 5 ani experienta |
Orase: |
|
Actualizat la: | 04.05.2017 |
Remote work: | On-site |
TNT Express, componenta a concernului international TNT, este liderul european in distributia prin curierat expres, intern si international. TNT are cea mai larga retea de transport din Europa si ofera o gama variata de servicii de transport aerian si rutier. La scara globala, TNT opereaza in peste 230 de tari.
Cerinte
- studii medii finalizate (studiile superioare constituie un avantaj);
- minimum 6 luni experienta in departament de relatii clienti;
- excelente abilitati de comunicare;
- limba engleza - nivel avansat;
- cunostinte PC;
- disponibilitate pentru lucrul in ture;
- team player.
- sa solicite, sa verifice si sa ofere clientilor informatii despre problemele de transport;
- sa pastreze permanent legatura cu celelalte departamente pentru a gasi solutii ce vin in intampinarea nevoilor clientilor;
- sa inteleaga cerintele clientilor si sa agreeze solutii potrivite;
- sa respecte toate politicile si procedurile departamentului, companiei;
- sa furnizeze clientilor cu regularitate informatii actualizate in legatura cu transporturile lor, respectand termenele agreate si folosind canalele de comunicare cele mai adecvate;
- sa furnizeze clientilor raspunsuri complete, profesionale si la timp.
Beneficii:
- contract pe perioada nedeterminata;
- asigurare de viata si abonament medical;
- transport asigurat.
Raporteaza eroarea la