Agent de turism

Randstad este lider global în recrutare și gestionare de personal. Încă din 2016, suntem prezenți pe piața din România, în București și în Slatina. Având un număr de peste 130 de consultanți, peste 300 de clienți activi și minim 3000 de angajări pe an, contribuim la evoluția pieței muncii din România și ne apropiem de obiectivul nostru global de a impacta pozitiv viața profesională a oamenilor care au nevoie de un loc de muncă până în 2030.

- Experiență anterioară în call center sau în domeniul turismului;
- Pasiune pentru călătorii și dorința de a împărtăși această pasiune cu alții;
- Abilități excelente de comunicare și relaționare cu clienții;
- Cunoasterea limbii engleze la un nivel avansat;
- Cunoștințe de operare a sistemelor de rezervare și a pachetelor Microsoft Office;
- Atitudine pozitivă, proactivă și orientată spre soluții.

- Vei actualiza in platformele online informatiile despre destinatii, hoteluri, tarife, oferte speciale;
- Vei colabora cu furnizorii de servicii turistice si vei rezerva aceste servicii, atunci cand e cazul;
- Vei verifica detaliile de plata pentru rezervarile clientilor – tranzactii, taxe, comisioane;
- Vei oferi suport si vei cauta solutii pentru a rezolva probleme/situatii din partea clientilor;
- Vei monitoriza rezervarile facute si vei analiza feedback-ul clientilor, pentru a oferi pe viitor o experienta cat mai buna clientilor.

Beneficii:
- Oportunitatea de a lucra într-un mediu dinamic și motivant, alături de o echipă pasionată de turism;
- Programe de training și dezvoltare profesională pentru a-ți îmbunătăți cunoștințele și abilitățile;
- Posibilitatea de a călători și de a explora destinații noi ;
- Salariu atractiv și beneficii suplimentare.

Cum să aplici:
Trimite-ne CV-ul tău în care să ne povestești despre pasiunea ta pentru turism și experiențele tale relevante. Așteptăm cu nerăbdare să te cunoaștem și să pornim împreună în această aventură!