Customer Support Agent with German

We #changelives! Descoperă oportunități globale cu GI Group Holding, un pionier în servicii HR care valorizează și promovează evoluția carierei tale.

Parte a unei echipe de peste 6700 de specialiști prezenți în 34 de țări, noi ne angajăm să dezvoltăm piața muncii prin soluții inovatoare și personalizate. Alege să lucrezi într-un mediu care apreciază valoarea personală și profesională.

Construiește-ți cariera cu noi! Contactează-ne pentru a explora cum te putem ajuta.

Gi Group România este în căutarea unui Customer Support Agent with German pentru unul dintre clienții săi, un furnizor global de servicii, specializat în externalizarea serviciilor de calitate și suport în ceea ce privește experiența clienților.

Cerințe:

Cunoștințe de limba Germană C1, Engleză B2;
Abilități de comunicare și interacționare;
Atitudine prietenoasă;
Disonibilitate pentru lucru în schimburi.

Responsabilități:

Gestionarea interacțiunii cu clienții prin chat, e-mail, voce și rețele sociale;
Oferirea unui nivel optim de servicii cu scopul de a obține cea mai bună rezoluție pentru clienți;
Consilierea clienților cu privire la cea mai bună abordare în funcție de nevoile și solicitările lor.

Beneficii:

Tichete de masă;
Perioadă de training plătită;
Abonament Bookster;
Abonament medical – Regina Maria.