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Employer: Swicon IT Services
Domain:
  • Others
  • Customer Support - Client Service
  • IT Hardware
  • Job type: full-time
    Job level: 1 - 5 years of experience
    Location:
  • BUCHAREST
  • Updated at: 22.12.2023
    Remote work: Hybrid
    Short company description

    SwiconGroup is one of the leading members of the IT arena for almost a decade, since 2017 present also in Romania.

    Requirements

    • Fortgeschrittene Deutsch- und Englischkenntnisse (Wort und Schrift)
    • Fähigkeit zur Kommunikation in einer B2B-Umgebung
    • Frühere Erfahrungen in einem kunden- und/oder supportorientierten Umfeld
    • Ein Hochschulabschluss kann Vorteil sein
    • 1-3 Jahre Erfahrung in einer ähnlichen Position

    Responsibilities

    Wir suchen nach deutsch- und englischsprachigen Mitarbeitern für große IT-Unternehmen (mindestens B2-Niveau für beide Sprachen). Das Gehalt liegt zwischen 5500 und 6000 RON netto und enthaltet Spachbonus.
    • Du musst komplexe funktionsübergreifende Geschäftsthemen verstehen und sich auf deren Lösung konzentrieren.
    • Du wirst in einem der folgenden Bereiche arbeiten: Kundenbetrieb, Vertriebsunterstützung, Auftragsmanagement, Vertragsmanagement, Logistik, Preisgestaltung.
    • Du sollt die innere Richtlinien anwenden um sicherzustellen, dass interne Vorschriften und Prüfanforderungen erfüllt werden.
    • Du wirst den Rückstand von Kunden verwalten, um sicherzustellen, dass geeignete Maßnahmen zur Bereitstellung des Supports ergriffen werden.
    • Du wirst dich mit allen Anträge, Ausnahmen and Soonderanträge in deinem Zuständigkeitsbereich beschäftigen.
    • Du musst die eingegangene Anfragen der Kunden koordinieren und sicherstellen, dass die Aufgabe nach den vereinbarten Verfahren und innerhalb der vorgegebenen Fristen erledigt wird.

    Other info

    • Essensmarken
    • 24 Urlaubstage
    • Medizinisches Abonnement für Medicover

    Monthly salary offered

    5500 - 6000 RON

    Benefits

    • Medical subscription
    • Flexible work schedule
    • Laptop
    • Meal vouchers